《快公司》封面文章：最真实的苹果设计编年史 导语：苹果公司从何而来？美国著名刊物《快公司》试图回答这个问题。他们把目光投向了苹果公司的灵魂——乔尼•艾维领导的工业设计团队，通过数十位 苹果设计师的口述，希望还原从1992到2013年的苹果设计思想衍化路径。在这篇名为《苹果设计口述历史：1992-2013》(An Oral History Of Apple Design: 1992–2013)的封面文章中，《快公司》试图以第一人称视角，描绘一个原汁原味的苹果公司。
以下为文章全文： “这是我们的签名。”苹果的电视广告这样说。苹果产品的反面有一行人们熟悉的文字：在加州由苹果设计。这些广告延续了自“1984”广告以来的苹果优良传统，即言简意深。苹果是全世界最具竞争力的公司之一，但该公司对保密的重视几近病态。 如果说有一件事是苹果CEO蒂姆•库克(Tim Cook)不希望外界了解的，那么就是苹果“签名”背后的东西。因此，大部分试图解释苹果设计的文章最终都将苹果37年的复杂历史简化成了简洁性、高质量和完美主义等抽象概念，就好像这些是苹果独有的理念。 为此，《快公司》杂志试图厘清这一问题。这并不容易。自1996年乔纳桑•艾维(Jonathan Ive)掌管苹果的工业设计集团以来，很少有设计师离开他的团队，具体来说有2人离职，3人去世。(我们采访了这两名离职的设计师，同时与苹果另一些资深 员工进行了交谈。)我们发现，过去20年中一个重要的事实，即苹果如何利用设计从濒临破产发展成为全球市值最高的公司，被完全低估。 外部人士习惯于假定，由于苹果的长期CEO史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)是一名产品大师，能将硬件和软件无缝地整合在一起，因此苹果是分工合作的模范。实际上，情况常常相反。此外，乔布斯1985年被驱逐出苹 果，1997年再次回归，这掩盖了部分事实，即推动苹果走向繁荣的大部分关键设计工作源自乔布斯在皮克斯和NeXT的经历。在谈到艾维时，乔布斯曾表示： “在苹果，除我以外，他比其他任何人都拥有更大的运营权力。”艾维于1992年加入苹果。2012年，他将软件设计纳入自己麾下，从而进一步扩大了权力。 无论是艾维还是苹果的任何人，都不愿就这篇文章接受采访。因此，这篇文章与你读过的其他有关苹果的文章都有所不同。这是一部口述的苹果设计史，一些帮助苹果创造设计风格的人解读了苹果的“签名”。 苹果设计风格的根源可以上溯至80年代，当时乔布斯将计算机比作“心灵的自行车”，即高科技需要演化成简单易用的设备。这一原则也成为随后苹果 设计的试金石。在乔布斯1985年遭到驱逐之后，短期内苹果在商业上取得了一些成功，这部分是由于哈特穆特•艾斯林格(Hartmut Esslinger)的Frog Design公司。不过80年代末，艾斯林格追随乔布斯前往了NeXT。当90年代的大幕开启时，苹果逐渐成为一家人云亦云的PC制造商，市场份额开始滑 坡。我们创造性的对话就是从这一黑暗的日子开始，当时艾维这名来自英国的年轻工业设计师进行了一些勇敢的尝试，以坚持乔布斯的理念。 1992：“这里埋葬了招聘乔纳桑•艾维的人” 苹果工业设计集团创始人(同时也是Ammunition创始人和Beats耳机的设计师)罗伯特•布伦纳(Robert Brunner)：我有时会开玩笑，当我去世时，我的墓碑上会写：这里埋葬了招聘乔纳桑•艾维的人。艾维拿着大学奖学金出现在我之前的公司Lunar。他 是一名安静、有礼貌的英国孩子，拿出了优秀的模型。这些模型不仅设计出众，而且艾维也完成了工程开发。我认为，这就是我团队中想要的人。 当我1989年首次前往苹果时，我打电话给艾维，看看他是否有兴趣去苹果工作。他的回答是否定的。他刚刚建立了自己的公司Tangerine， 希望看着这家公司发展。1992年，我雇佣Tangerine负责一个名为Juggernaut的移动项目。我必须承认，这部分是因为我想看看能否让艾维 对苹果发生兴趣。他们设计了非常出色的模型。当艾维展示这些模型时，那是加州一个景色怡人、阳光和煦的周末。当我问他是否对苹果感兴趣时，他给出了肯定的 回答。 高级设计师、艾维招聘的第一人托马斯•梅尔霍夫(Thomas Meyerhoffer)(目前运营着自己的设计公司)：我们希望推动设计的发展，使其成为苹果的一个竞争工具，但无人知道设计能实现一些什么。对于我们 设计集团的人来说，关键一点是：苹果是不同的，苹果一直都不同。 布伦纳：我们团队中有个家伙叫托马斯•梅尔霍夫，他当时从事eMate的设计。我们从Newton平板电脑中借鉴了一些元素和操作系统，并将其放到贝壳状设计中。这一理念是为儿童用户简化计算机。这也是iMac半透明、球状外观设计的开端。 梅尔霍夫：你此前见过的所有笔记本都是方形，由大块的米色塑料制造。我希望让这款产品看起来更轻巧、更有趣。由于没有人知道这些大盒子中是什 么，我希望营造一种感觉，即盒子内部非常智能。我使用了半透明塑料，因为这是唯一能实现这一目的的方式。这给产品带来了更多生命。 工业设计创新主管(现任英特尔工业设计副总裁)道格•萨茨格(Doug Satzger)：我们围绕一些很酷的概念工作。但在时任CEO吉尔•阿梅里奥(Gil Amelio)的领导下，设计并不意味着什么。你可以设计一款产品，但营销人员会说，“我们只给你15美元去做，但这要花我们20美元，因此我们还是贴牌 戴尔计算机或佳能打印机。”当时我们是一家以营销驱动的公司，并不专注于设计，甚至没有开发出真正的产品。我在关注，如果这样的情况继续，那么我可能要离 开。艾维知道了此事，我们讨论了如果这样的情况发生，那么整个团队应当怎么做。 与此同时，软件部门的情况变得更糟糕，苹果的操作系统被远远领先的Windows 95超过。 Mac OS人机界面集团经理(现任谷歌用户体验主管)科戴尔•瑞兹拉夫(Cordell Ratzlaff)：当时有一个代号为“Copland”的项目，这可能将成为苹果的下一代操作系统。但这也可能是苹果有史以来管理最糟糕的项目。在经过 几年之后，很明显产品无法推出。 Mac OS用户体验集团设计主管(现任黑莓用户体验副总裁)唐•林赛(Don Lindsay)：不久之后，苹果就收购了NeXT，当然也包括乔布斯。 |
