谷歌发明了许多新技术和新产品，但是他们却没有一个传统意义上的研究实验室。 在微软、IBM等科技企业中，负责实验室的副总裁都是非常重要的一个职务，他们之下通常设有一个庞大的团队，配备大量优秀的研究人员和工程师，专门负责新产品的研发，而这些产品中很多都属于“概念产品”，也就是无法再短期内推向市场的产品。然而谷歌的研究与特别项目副总裁Alfred Spector却完全不同，他的团队规模很小，也没有属于自己的研究大楼。他大多数时间都在浏览一些开放项目，在谷歌产品部门的各个办公室“游荡”。而有趣的是，谷歌的创新大多都是在这样的环境下诞生的。
对此，Spector的回应是：“谷歌不需要传统的研究实验室，更用不着用一栋大楼把研究人员保护起来，让他们在里面进行创新与研究。谷歌所有的人都有创新能力。”他认为，正是由于这种“所有人都能创新”的特质，让谷歌拥有了迅速进行新产品开发的能力，也有迅速将创新理念变成实际产品的能力。 例如，在2012年，谷歌上下曾大力推行一种名为“深度学习”的新技术，在那之后，他们移动产品的语音识别错误率迅速下降了25%。 来自哈佛商学院的研究创新与产品发展的副教授AlanMacCormack表示，谷歌的这种做法，让他们很好的解决了许多其他大型企业感到非常棘手的问题。他表示：“很多企业需要先进行企业战略的制定工作，确定未来5年内公司的发展方向。之后才能进行新产品开发工作。而谷歌由于每个员工都有着极强的创新能力，这使得他们能够同时进行这两项工作。” MacCormack补充道，而谷歌管理层也非常鼓励员工进行创新，这也使得谷歌的员工们更加积极的为公司献智献策，为谷歌的创新工作做出贡献。 Spector甚至表示，谷歌神秘的Google X部门(开发了谷歌眼镜和无人驾驶汽车的部门)，也不算是一个传统意义上的研究室，而更像是一个普通的产品开发部门。他表示：“和谷歌其他部门一样，Google X追求的也是能够在短期内推向市场的产品，而不是一些概念性产品。Google X的研究人员和工程师一起，将他们的创意变成可推向市场的产品。” |
