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逃离锁定 开源模式源于客户认识的理性化 2007年7月26日10时北京恩信创业科技有限公司CEO刘有涛先生做客赛迪网,以“开源ERP商务模式”为主题与赛迪网网友进行了互动和沟通。以下为此次访谈内容摘录： 主持人：各位网友大家好！欢迎光临赛迪网聊天室，今天我们请来的嘉宾是恩信科技的CEO刘有涛先生。 刘有涛：各位网友好，很荣幸今天又一次来到赛迪跟大家聊聊关于开源ERP的话题。 主持人：刘总您好，在您看来开源软件或者开源模式出现的根本原因是什么？ 刘有涛：去年我来赛迪网作客讲了开源ERP的解决方案，今年这个话题又谈到了开源软件的商务模式。刚才主持人问我出现这个的原因，我觉得原因是多方面的。 归纳有几方面：一个是企业的应用形式改变了。比如过去企业信息化是单机的局域网，现在越来越多的企业客户愿意做互联网的应用；客户不甘心被垄断厂商锁定，发而追求自由、开放的产品和服务；客户不再认为ERP是高不可攀的神话，也不再认同数十万、数百万的高昂成本等等。 再一个客户由过去的非理性，现在已经越来越理性。我觉得是因为整个ERP这个行业发展的很快，而且有很多不尽人意的地方，作为客户希望能有一个更好的解决方案，比如成本更低，让我更满意，甚至不要让我有被锁定的感觉。 最后总结一下，我刚才提到了锁定，为什么市场上会呼唤开源的模式呢？开源就是很开放。客户已经越来越不认同当被动的一方，他希望自己能成为主动的一方。所以这么多的原因，市场在呼唤一种新的模式，这种模式一定是让客户花更少的钱得到更物超所值的产品，同时能让客户有选择的权利，而不是总被锁定。 开源软件模式与传统软件模式的三点不同 主持人：您刚才谈到这些也能体现出一点，咱们的客户是越来越成熟，他们对咱们的要求也是越来越高，那么您作为开源的业界人士，在您看来开源和传统模式最根本的区别在哪儿？ 刘有涛：开源软件首先就是开放源代码，因为国际有很多组织定义了一些开放标准，我们把它称之为开源协议，就是即使在网上下载软件你的责任也是有界定的。像我们遵循的是GPL，是对客户和开发商来说定义的是很明确的，而且双方保障也是很明确的。这是开源最主要的特点。 其次产品的形式上，开源软件可以随意下载，不需要付许可费用。 第三个是服务收费，也就是长期以来大家对开源软件认识还有一定的误区，如果客户需要这个服务，我收一点钱作为客户是很愿意接受的。 传统的软件大部分是源代码不开放的，是把持在比如说我是一个开发厂商，把持在我手里。它的收费形式是许可费用，假如我给你拷贝一个光碟，可能只有一块钱的成本，但我可能卖给你10万，这个钱我们叫许可费用。同时，如果需要定制、实施的话还要付服务费，所以两块的费用都要收。另外传统的这块，说大点对客户就是威胁，因为这个产品把持在我自己手里，需要变的时候你没有话语权。所以这三方面是与传统软件以及这种运营模式最大的区别。 |
