| 一百八十度回转! 几十年来，Ellison常嘲笑那些通过收购得以增长的技术公司。在1977年斥资2000美金共同创立Oracle后，他常攻击竞争对手，说他们“写的是检查，而不是代码”。这一切在2003年6月6日发生改变，他充满敌意的收购了竞争对手PeopleSoft。当时Business Week在纽约的Carlyle Hotel对Ellison进行采访，他称这是软件界的新纪元的开始，他预言：“将出现少数稳定的巨型公司，他们将控制整个技术产业。” 这是Ellison经典的一幕：身着手工定制的精致灰色套装，上身是无领黑色衬衫，背景是一架Steinway小型三角钢琴。Ellison坚信合并将能为顾客带来好处。他声称在更少供货商的情况下，客户可以放心依靠这些公司来管理复杂的任务，把软件无缝集成在一起，而不是自己做这些零工。他同时声称更大的公司将更有实力投资研发新一代产品。他说：“我们正在竭尽全力，让PeopleSoft的客户感到满意。” 当Oracle一个又一个的收购软件公司时，这句话就成了他不断重复的诺言。 Ellison告诉客户，自己将继续支持他们的产品，使他们不必更换产品。同时，Oracle开始着手计划一个更具野心的、代号为Project Fusion的发展项目。它计划重写所有业务软件，试图把收购产品中最好的特性合并在一起。 一些Oracle客户告诉Business Week，他们对Oracle感到满意，也期盼Fusion应用。Oracle应用用户组(它是一个Oracle用户联盟)主席Raymond Payne说：“我们肯定欢迎他们。我们能从这些应用的统一中获取优势。”另一个类似机构独立Oracle用户组的主席Ian Abramson也承认：有些客户对Oracle过高的维护费用感到不满，但是大多数客户都理解这些花销是必需的。它用以维持Oracle产品，并使其得到稳定的提升。 其他客户则受够了Oracle的高价格和强硬措施。Alaska Air Group(ALK)过去从Oracle购买过数据库，也从People，Siebel Systems和Hyperion等公司购买了其他应用产品。但后来Oracle收购了所有这些公司，导致Airline所有的核心技术现在合并成为一个供应商。因为经济不景气，Alaska Air Group今年重新和他的软件供应商谈判以期待降低成本，但Oracle却是除外。Alaska Air负责信息技术的副主席Kris Kutchera说：“他们不会降价，我们完全被套进去了。对客户而言，他们越强大，买便宜货就越困难。” 在过去几年中，因为经济疲软，需求也随之下降，但Oracl却提高了价格。终极版的Oracle数据库，授权客户的使用费是950美金，比两年前上涨了19%。网站运行的Oracle软件价格也比同期上涨了17%。 |
