| IBM与微软终于在桌面交手。如果说过去这两家之间的恩怨只在于“企业级软件”，那么最近IBM与微软之间又将燃起关于“企业人”更针锋相对的交 战。一直以来IBM的软件都是以“企业级”、“后台”的“商业机器”形象示人，尽管IBM也有人与企业协作相关的Lotus，但是相对而言，微软在关于 “人”的体验和桌面的影响力光环淹没了IBM，在越来越激烈的企业的竞争力博弈中，人是最关键的因素，所以抢夺“企业人”的话语权，对于IBM来说至关重 要，况且，微软也正在利用自己的人和桌面的影响力，自下而上渗透企业协作平台、统一通信、数据库、中间件等等企业级软件领地。9月18日，IBM Lotus Notes和 Lotus Domino8(以下简称ND8)全面登场，将协作、WEB2.0、邮件、统一通信、应用集成全面整合，发起IBM对企业人从前台的全面包抄，IBM称 ND8未来将统一整合桌面应用，成为未来的企业桌面。 体验是最大的交锋 毫无疑问，Lotus ND8与微软的Office System 2007的斗争由来已久。几年前，当IBM在强调知识管理与知识分享理念的时候，微软的Office也举着同样的理念大旗，当微软Office System2007问世时，微软举起的是“协作、创新、集成”的平台大旗。这与IBM ND8这次所强调的开放、整合、交互、灵活、适时、跨平台协作彼此又是多么惊人的相似。 应该说IBM这次ND8在技术层面有非常大的突破，完全实现了从前台到后台技术的全面的整合，是IBM SOA理念从后台向前台的联动和前移。IBM从来不乏先进的理念和技术，而且在企业级市场IBM也有沿袭已久别人无法取代的优势和影响力。但是微软在个人 市场最具价值的“体验和使用习惯”附和着微软的新企业级平台正从中小企业和部分大企业开始上攻，大有全面侵蚀IBM领地的势头，所以对于IBM要进行的 “企业人”的抢夺和保卫战来看，用户体验才是对抗微软的“关键七寸”。 IBM大中华区软件集团Lotus软件总经理萧耀民的回答是，体验是IBM这次非常强调的重点，除了传承了Lotus 20多年的用户体验，这次IBM也采用了完全2.0的方式进行用户体验采集，超过2.5万人的用户意见反馈，产品主架构师公开了自己的Bolg，以 Blog的方式征集用户意见，目的是提高产品用户体验。 而且他认为，IBM对于OA与办公这个层面的应用，采取的并不是要完全取代微软Office的策略，完全任由用户自己决定，而且完全提供兼容 Office的支持。《中国电子报》记者采访了几家在IBM平台上提供桌面应用的软件厂商，他们的回答是，IBM的平台与微软Office平台最大的区别 是，IBM既可以在Notes上直接部署也可以在Eclipse平台上以外部组件和插件的方式部署，第三方应用可以直接插入，而微软的Office需要在 其平台上进行开发。 应该说IBM ND8首次转换到Eclipse环境这一招还是非常厉害的，使得IBM ND8直接成为一个基于开放标准的客户端桌面平台，将所有的企业复合应用都集成到NOTES用户体验中，包括了微软的用户体验，使得微软的用户体验优势也被IBM兼收并蓄。 |
