软件项目经理要向NASA学习什么?

　　无可否认，NASA 的工程经验相当丰富。他们不只做出了火箭和太空船这些酷炫的硬件，还做出了一系列高可用的软件。所以，NASA 对于项目管理的建议，值得我们借鉴。

NASA 认为工程师的心态就如图中文字。

　　我这么说是因为，最近我看到一篇叫做“一个项目经理的经验教训”的文章，它是由 NASA 戈达德太空中心的航天计划部副主管—— Jerry Madden 整理出来的128 条准则。这文章曾公开过，但我是现在才看到的。而看完过后，我认为其中的一些准则依然适用于今天，尤其是对于软件项目经理来说。

例如这几条，完全适用于软件业：

• 第90条：初步计划能避免祸根的滋长。
• 第54条：合格的项目经理，懂得预留时间应付突发问题。
• 第33条：之前可以不代表现在也可以；有理论还必须要有实验。

　　其中涉及计算机和软件的不多，而以下这条仍然适用（简单来说，要使用版本控制）：

• 第77条：用软件模拟硬件的变化。例如，需求变动，飞行成本，是否需要质量控制，是否需要加入验证流程。每一次的功能新增，都不能绝对说是没错的。只在无误的版本上新增功能，并备份旧版本以作应急回滚。

　　最后，就是我最欣赏的部分，讲述人际关系，尤其是与工程师的关系（注意粗体）：

• 第6条：小心工作狂，注意别让他们过劳死，更别让他们在错误的道路上一往无前，使得一夜之间酿成大错。但判断是否过劳是困难的，因为有些人似乎乐在其中。要保证他们的休息，不要让他们工作量超出正常的百分之五十。
• 第100条：过度设计是常见的。工程师喜欢钻牛角尖。请尽量让他们保持简单。
• 第68条：工程师天生乐观，总以为一切可解，在不知不觉间使周期延长，成本提升。

　　工程师喜欢钻牛角尖，说得对！工程师天生乐观，不知是不是所有都这样。不管怎么说，那篇文章很有趣，没读过的就来读一下吧。