第五位 没有文档 正如上一条所说的，程序员本来就不喜欢写文档，而因为技术人员的表达能力和写作能力一般都不是太好，所以，文档写的也很烂。看看开源社区的文档可能就知道了。但是，我们可爱的程序员另一方面最生气的却是因为没有文档。当然，让面说是的用户的文档，这里我们说的是开发方面的文档，比如设计文档，功能规格，维护文档等等。不过，基本上都是一样的。反正，一方面，我们的程序员不喜欢写文档，另一方面，我们的程序又会被抱怨没有文档，文档太少，或者文档看不懂。呵呵。原来在抱怨方面也有递归啊。据说，敏捷开发可以降低程序开发中的文档，据说他们可以把代码写得跟文档和视图似的，不知道是真是假。不过，我听过太多太多的程序员抱怨没文档太少，文档太差了，这个方面要怪还是怪程序员自己。 第四位 部署环境 虽然，程序员们开发的是软件，但是我们并不知道我们的程序会被部署或安装在什么样的环境下，比如，网络上的不同，RAID上的不同，BIOS上的不同，操作系统的不同（WinXP和Win2003），有没有杀毒软件，和其它程序是否兼容，系统中有流氓软件或病毒等等。当然，只要你的软件出现错误，无论是你的程序的问题，还是环境的问题，反正都是你的问题，你都得全部解决。所以，程序员们并不是简单地在编程，很多时候，还要当好一个不错的系统管理员。每当最后确认问题的原因是环境问题的时候，可能程序员都是会心生怨气。 第三位 问题报告 “我的软件不工作了”，“程序出错了”，每当我们听到这样的问题报告的时候，程序员总是感到很痛苦，因为这样的问题报告等于什么也没有说，但还要程序员去处理这种错误。没有明确的问题描述，没有说明如何重现问题，在感觉上，当然会显得有点被人质问的感觉，甚至，在某些时候还掺杂着看不起，训斥的语气，当然，程序员基本上都是很有个性的，都是软硬不吃的主儿，所以，每当有这样的语气报告问题的时候，他们一般也会把话给顶回去，当然，后面自己然发生一些不愉快的事情。所以，咱们还是需要一个客服部门来帮助我们的程序员和用户做好沟通。 第二位 程序员自己 惹毛程序员的可能还是程序员自己，程序员是“相轻”的，他们基本上都是持才傲物的，总是觉得自己才是最牛的，在程序员间，他们几乎每天都要吵架，而且一吵就吵得脸红脖子粗。在他们之间，总是被自己惹毛。
程序员，长期和电脑打交道，编写出的代码电脑总是认真的运行，长期养成了程序员们目空一切的性格，却不知，这个世界上很多东西并不是能像电脑一样，只要我们输入正确的指令它就正确地运行这么简单。程序员，什么时候才能变成成熟起来…… 第一位 程序员的代码 无论你当时觉得自己的设计和写的代码如何的漂亮和经典，过上一段时间后，再回头看看，你必然会觉得自己的愚蠢。当然，当你需要去维护他人的代码的时候，你一定要在一边维护中一边臭骂别人的代码。是否你还记得当初怎么怎么牛气地和别人讨论自己的设计和自己的代码如何如何完美的？可是，用不了两年，一刚从学校毕业的学生在维护你的代码的过程当中就可以对你的代码指指点点，让你的颜面完全扫地。呵呵。当然，也有的人始终觉得自己的设计和代码就是最好的，不过这是用一种比较静止的眼光来看问题。编程这个世界变化总是很快的的，很多事情，只有当我们做过，我们才熟悉他，熟悉了后才知道什么是更好的方法，这是循序渐进的。所以，当你对事情越来越熟悉的时候，再回头看自己以前做的设计和代码的时候，必然会觉得自己的肤浅和愚蠢，当然看别人的设计和代码时，可能也会开始骂人了。 |
