编者按：本文作者为麦开网CEO李晓亮，针对当下热炒的硬件是否免费，发表了自己的观点。 近来关于硬件免费的声音特别多，有些人问我，“你把智能体重计Lemon的众筹价格做到69元，是不是在走硬件免费路线？”我觉得吧，一没融资、二没靠山、三年内不确定服务收费的可能、只有几十万自有资金投入的麦开团队，就是给我们天大的胆子也不敢玩免费。但是后来我又听说了，大幅度降低硬件价格，仅以成本价或接近成本的价格销售产品，也叫免费！然后我算了下，那69元的众筹价格算是贴钱模式了。
其实，付费还是免费并不重要，因为从模式论落地到实际，无非是产品或服务的定价问题，是整个企业收入结构的设计问题。那么，在不可预期服务收费的情况下，也就是产品的定价问题。 Lemon的最终上市价格还没有确定，但一定不是免费模式，同时也并不通过服务收费，所以，即使它的最终上市价格贴近制造成本，也不算完整意义上的免费模式，但Lemon确实游走在了免费模式的边缘。关于Lemon我们讨论更多的问题是，咱们做一款怎样的产品，卖给谁，卖什么价格？如果最终的结果是目标用户愿意买单，公司又能赚到钱，产品的最终价格又确实接近制造成本，那么我们觉得这算是良性的免费模式。
良性免费模式的前提是极致的产品硬件产品能够在市场立足和发展的前提仍然是基于用户体验，如果为了实现免费模式而降低了硬件产品的品质，则不可持续发展。 虽然体重计并不算什么高科技产品，但是也有优劣之分，我们在Lemon上使用了最高标准的元器件和零部件。例如：我们用了最好的传感器来保证产品的精确度；我们设计了TPU密封秤脚以及全封闭机体，防滑防潮，在浴室也能正常使用；我们用了大尺寸的蓝膜LCD；我们还做了无数次的打样、论证、测试，这些都会产生不算小的开发费用，我们在APP方面还做了一些很独特的小设计，不但有起床闹钟提醒，帮助你养成良好的体重管理习惯，APP还能给你各种分析、建议等等你能想到的那些… … 但是，真正的极致并不是自己拍脑袋在办公室里计划产品上是镀黄金还是镶钻石，而是真正围绕用户需求开发产品。我们通过各种办法在网上找来了几十名目标用户，并且让他们一起参与整个产品的设计、开发和测试。每一个需求点都被记录并进行了细致的论证分析，我们觉得只有用户一起参与产品设计，才有可能做出真正极致的产品。 良性的免费模式要保证公司利润无论是怎样的免费模式，公司一定是要赚钱的，否则不可能持续发展。这对于创业团队尤其重要，在VC普遍“看得多，下手少”的情况下，盲目地把公司现金流寄托在融资上无疑是给自己挖坑。 麦开从去年产品上市到现在一年多的时间，大概有1000多万的销售收入。在只有50万自有资金投入的情况下，这已经是能够让自己满意的最好成绩了，我们算是一个非常重视现金流及销售利润的团队。所以，无论Lemon最终上市价格是多少，麦开公司一定是要赚钱的。但是赚钱可以通过很多方式，并不一定是具体某一款产品，这是能否持续做出良性免费模式的又一前提。 |
