“哪三个阶段呢？” “第一个阶段，07年初到当年的11月份，近乎公测了，那个是V1.0版本。可以说，功能不算很齐全，但有一个最大的特点：使用方便，还便宜。2009年3月份近乎V2.0推出了，也就是第二个阶段。” “V2.0推出的背景就是WEB2.0的继续推进，深入纵深的发展。在当时，除了一款X-space属于应用空间的产品，其他还是BBS为主。” “这个阶段一直到2013年5月份，近乎一直更新到V4.0之前。毫不夸张，我们属于第一批吃螃蟹的人。也获得了市场认可，甚至很多专业技术人员也惊叹，近乎的创新超过他们的想象，社区原来还可以这样去做。” “有什么收获和遗憾呢？” “最大的收获就是市场认可以及技术力量的进一步提升，你也看到了，团队人数也从十几个人发展到了几十人。他们是最宝贵的财富，也是拓宇的骄傲。” “恩，明显感觉出来了，周末还主动来加班，真正把公司当家的感觉。那么遗憾呢？” “唯一的遗憾就是，市场讲究先入为主，我们过于专注产品忽略了市场的机遇，非常非常可惜。” “那么从今年5月份到现在就是第三阶段了？” “这个阶段讲求的就是两翼齐飞。一方面严谨的追求产品完美，一方面紧紧抓住市场的需求。实际上，效果还算不错的。我们可以看到，从V2.0一直到 3.2，我们的近乎都是处于一个急速的上升期，包括技术储备力量。可同时推进多个不同项目的研发。但同时呢，我们也要承认，由于种种原因，很多老牌的一些 WEB1.0的产品已经销声匿迹了。事实表明，不去真正理解WEB2.0，真心投入WEB2.0，仅仅是换个皮，套个马甲，这种没有诚意的行为也必定不会 得到真心实意的回报。说白了，一种是改良者的思维，一种则是革命者的思维。” “所以，当V3.2推出之后，尽管这个版本已经非常成熟和完美了，到现在还有N多用户特意过来求这个版本，在这个情况下，拓宇毅然决定推倒重来，就是因为革命者的思维？” “否定自己当然是痛苦的，但也是成功的一个开始。东西成熟，只能表明他在当下是适应的，个月后呢？半年后呢？” “抓一个提前量？” “可以这么理解。其实很多老牌公司，他们的影响力还在，技术力量自然雄厚。但他们对于这个市场和未来的趋势，在理解上有一些偏差。至今还是以论坛为核心，希望已有的老用户群体慢慢演化，稍显消极。” “现在这个阶段，也就是V4.0推出之后，有哪些变化呢？” “一方面越来越多有影响力的大客户主动找到我们，这一点其实很不容易。我们分析了市场，抓住了需求，并没有刻意营销。比如海关总署，航天五院，恒生 电子等。这一条似乎跟平常认知的市场推广还有所不同，这个改变确实是意料之外的。另一个方面我们的技术力量得到了锻炼，因为有新的需求啊，比如高负载，大 数据量，分布式部署。具体来说在V4.0版本研发阶段， twitter、facebook新浪微博等迅速崛起，而且伴随着很多新的应用。比如社会化问答，轻博客等。这些产品其实是WEB2.0思想的不断深化。 那么我们的设计理念也相应调整，把社会化放到了首位，就是说，社区不再仅仅是个人展示或者个人发布一些内容的场所，它更多的是一个社交的场所，一个交流的 分享的平台。也就这个时期，我们做了一个较长时间的架构的规划。基本上从技术层面也做了一个全新的重构。”
“这个时期，竞争对手们在做什么呢？” “用一个词来形容，就是他们在回归。面对这WEB2.0汹涌的潮流，却慢慢萎缩回WEB1.0的时代” “他们为什么会选择这种回归呢？” “很简单，它们被收购之后呢，战略重点会有偏移。它们更多的是为母公司的产品和市场在服务，而不是在为本身license的销量和客户需求来服务。 已经失去了独立性了。它们的回归给近乎带来了极大的商机。这个阶段，在WEB2.0社区产品中，近乎已经成为了很多人的首选。对了，也就在这个时候，确定 了这个中文名字—近乎。” “之前是叫SPACEBUILDER？” “对！取这个近乎的意思就是既亲切，又好记。拉近客户之间的关系，亲近贴近市场。” “方便谈谈近乎的用户吗？有没那种印象特别深刻的呢？” “很多用户都给我留下很深刻的印象，由于种种原因，不能详细谈，我就简单说两个吧！有一个用户跟我闲聊时，连续说了好几次，这么好的产品，为什么这么难找?如果不是坚持不懈的寻找，就像货比三家一样，双方就失之交臂了。” “酒香也怕巷子深？” “没错，这个就是对我们市场推广方面的一种鞭策。另外有一个上海的客户，一开始他们是找了一家比较老牌的社区软件供应商，结果在实际合作过程中却发现他们完不成客户的需求，万般无奈之下，他们向上海的客户推荐了近乎。最终由我们完成了二次开发。” “竞争对手主动推荐近乎？” “听起来不可思议吧？事实就是如此。说明什么呢？作为竞争对手，他更了解近乎的特点和优势，客户与对手都认可，也算是一种小小的自豪吧！” “哈哈”确实，能让竞争对手推荐，真的算是一个小小的骄傲。此时的我，真的已经受到了一种感染。但是时间已经快到了，2个小时很快就要过去了，但我们双方都没有要停下来的意思，茶已经换了几壶。 “老马，我们算是茶逢知己千杯少啊！” “时间快到了吧，我下面还有个重要会议，要不真想和你谈个三天三夜” “老马，最后问一个我提纲上列的问题吧！未来拓宇还会为我们带来哪些惊喜呢？” “你看，我们从历史聊到市场，从客户谈到竞争对手，天上一脚地下一脚的，虽然没什么严密逻辑，但这种随意的聊天真的好久没这么放松过了。其实近乎 V4.1也已经发布了，产品本身已经非常成熟了，我们会持续关注市场的动态，当然会投入一些精力到垂直领域的产品，目前还不方便透露。另外呢，对于最广泛 的免费用户，我们会加大扶持力度，比如开办一些培训课程，开放一些功能等等吧。总之一句话，这款6,7年的产品会持续的为客户带来价值，互联网的价值，具 体功能的价值，延伸的价值，甚至社会的价值。” 走出办公室，映入眼里的是一份海报，上书： “关注客户体验，关注客户价值，责任、诚信、认真、完美” 虽然来拓宇只有短短一个下午，与马总的交谈也仅仅是个开始，但宇公司的那种气息，坚持理想，精益求精，勇敢创新等，受益匪浅。虽然是周末，但很多的 拓宇人依然无偿来加班。仅就这一点，就让人深思。试想，什么样的企业，什么样的精神会促使那么多青年男女愿意跟随老马一路走来，不离不弃，无怨无悔呢？答 案可能有很多，但有一点是显而易见的，老马强大的个人感召力，真的让人无法抗拒。 |
