3、自动保留相关查询信息在我的研究中,我发现人们很少想要完全从头开始查询,除非他们想明确的表示这个行为。相反,在每一次变化的时候,用户希望尽量多的保留查询信息,并希望系统帮助他建立一个更“符合情理”的查询,优雅的下拉选项便不再适用于他们的新查询。不幸的是,如今很少有网站很好的实现这个功能,例如,很多用户期望把模型Fusion选项改为Mustang时,不保留2005年的选项。正如图7所示,Edmunsd.com重新选择模型使,年份便重置为当前年,很简单的不再显示在面包屑上了。 图7. ?Edmunds.com下拉分类可改变需要的查询信息 我发现保留相关属性值的应变系统行为是适用于新的查询,这是一直都产生搜过结果的最好方式。 图8展示了一体化分面面包屑设计把产品类型由digtial camera改成lenses后,保留了brand和keywords类别,同时去掉了相机的resolution类别(因为他不适用于lenses类别) 图8.一体化分面面包屑保留相关查询信息 保留类别适用于用户更新查询时将注意力集中在他们的目标上,让系统来处理其他细节。 如果用户真的非常想只浏览Lense产品类型呢?我的测试显示大部分用户可以直接点击lense的链接到lenses的结果页,这是非常直观的。把现有面包屑链接加下拉功能的结果是我们获得了一个强大的、直观的、灵活的查找控件。 如果不是浏览,有人想要从面包屑中删除一个层级而保留剩下的查询分类呢?我的研究显示,大部分用户会很容易发现一体化面包屑在下拉菜单中,很直观提供了“查看所有”选项,如图9所示 图9.IFB直观的去除了一个层级 4、面包屑标签方面 jared spool提到,面包屑的最大问题在于“缺乏线索”和“个人元素的措辞变得很重要” 虽然大多数应用程序可以很简单的在面包屑上展示应用的分类,我的研究表明,对分类的名字编辑,需要添加大量的信息线索。如果用户通过自然搜索,由此而生的一体化面包屑包标题(图9所示),可以帮助用户理解他们的查询和迅速定位。 |