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超级面包屑的分面查找

2013-7-23 13:59| 发布者: joejoe0332| 查看: 2237| 评论: 0|原作者: 伯乐在线|来自: 伯乐在线

摘要:   如今的查找界面没有有效的支持一体化查找,用户的注意力经常被一些不同的搜索结果和浏览界面所混淆。在这篇文章中,我建议使用一体化分面(分面指事物多维度的属性)面包屑(IFB)设计,通过综合分面的力量,更 ...

  在下面几节中,我将讨论这些设计建议,解释对比与现有的分面面包屑,IFB的解决方案是什么。


  1、分层的位置与面包屑特征结合


  在2002年,信息建筑师Keith instsone在他的第三次年度IA峰会海报上编目了面包屑的三种类型,以揭示标题:定位、路径和属性面包屑。在分面搜索界面中,属性面包屑通常传达应用方面的价值,如价格,类别,风格,品牌。一般属性面包屑就是路径面包屑,用户按照目前的搜索结果的顺序显示层级值,Ariba查找网络的属性路径面包屑UI如图3所示。


图3. Ariba查找网络的属性路径面包屑UI


  不幸的是,属性路径面包屑从一体化搜索和浏览的角度来看并不能应变的帮助用户查找相关内容:


1、暂时的面包屑,不能使用有效链接和锚类别,落地页,品牌目录和其他浏览页面,正是因为它承载着所有的历史属性

2、暂时的面包屑不能有效的展示用户可以去哪里,因为他们只能展示用户去过哪里。

3、带有暂时的面包屑的页面不能通过自然搜索有效链接,因为用户每次访问就会创建不同的URL

4、当查询发生变化时,面包屑上属性就会“随机”的跳来跳去。


  相反,位置面包屑是有层级架构的:他们不处理用户去过哪里,只处理现在所处页面组织。层级结构提供了一个直观的方式来访问复杂性和访问资源,在大范围的查找和导航任务中都是非常有用的。我们如何确定属性的层级?我的研究让我相信,大部分人会直观的发现,在位置属性中,把会显示未选中的分类(最典型的是左侧导航栏),把分类看作另外一种属性的面包屑,显示未选中的层级也提供了一种有效的整合搜索和浏览的方法,在大多数查找界面中,分类首先出现在左侧导航中,这使得“浏览”类别属性的价值大于分面搜索的价值。


图 4. Amazon.com的左侧导航栏


  大多数人发现IFB面包屑结构简单直观,能够准确地预测复杂筛选任务的系统行为,只操作几分钟就可以应用、删除和改变筛选值。


  2、利用变化而不是设置删除


图5.通过复选框实现.库存积压设置删除


  删除应用是在面包屑方旁边取消选中复选框,对于大部分人来说,设置删除项是不符合用户心理模型的。一个评估者表示:“这个感觉就像我每次要切换电台都不得不关闭收音机。”大部分人认为使用下拉框把佳能换成尼康更为简单方便,而不是为了选择尼康而删除佳能。下拉操作比典型的删除操作更为直观,用户可以从父级分类或者目录发现所有的导航选项。这个方法最先是由luke wrobelwski在他的优秀书籍网站中介绍的:网络可用性的视觉方法。edmunds.com实现了在面包屑中使用下拉框空间,如图6.


图 6. Edmunds 带有下拉选项的面包屑


  在我的测试中,比起设置一个删除选项的模式,绝大部分人更喜欢带有下拉选项面包屑的设计,因为它更直观有效。



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