去年8月,本报一篇报道《不认Firefox、Chrome,银行网银为何只爱IE?》引起关注,记者发现国内大多数银行网银支持IE(微软浏览 器)或者IE内核浏览器(比如遨游、搜狗、360、腾讯TT浏览器等),但对Firefox(火狐浏览器)和Chrome(谷歌浏览器)并不友好,因兼容 性问题而暂时无法登录。时隔近一年,《IT时报》记者再次调查了各大银行的网上银行支持浏览器的情况,发现改变寥寥。为何? 【新闻故事】 这一年情况未大变,中行、农行、交行仍只支持IE 2012年8月初,记者测试发现,工商银行网银在Windows平台上,支持IE、Firefox浏览器10.0.X版本,但不支持Chrome,而在Mac平台上,支持Mac OS X 10.6.8及Safari5.1或以上版本。 近 日记者调查发现,Chrome无法登录工行网银的情况目前已有改观,工行先后解决了Chrome浏览器登录个人网银问题以及Chrome、Firefox 网上银行支持二代U盾验签。但记者从工行客服了解到,U盾目前仍不支持Win 7系统和最新的IE10浏览器,而且工行网银只支持10.0.X版本的Firefox,这仍令用户颇为尴尬,因为最新版的Firefox已经是21.0。 工商银行还属于对各大浏览器兼容较好的银行之一。 去年8月记者测试发现,在Windows平台上,中行、农行、交行的网银既不支持Chrome,也不支持Firefox,如今,这些银行依旧不支持这两种非IE核心的浏览器。 而 且这些银行也没有及时跟上系统和软件升级的步伐,中国银行网站上写着:“操作系统暂不支持Windows Vista(64位),浏览器支持IE 5.5-7.5版本”,客服也表示,最新的IE9和IE10都不支持。农业银行网银证书则被很多用户“吐槽”说不支持Win 7。据了解,原来农行网银不支持64位浏览器,而这些用户很多都装了带有64位IE浏览器的64位Win 7。 去年本报还报道了招商银行网银使用Chrome和Firefox可以登录但无法直接支付的情况。这一情况目前依旧存在,招行客服告诉记者:“Chrome和Firefox支付时,只能卡号密码支付和手机支付,没有专业版支付的选项。” 不 被银行重视的Mac平台也无多大改观。中行、交行、农行等银行网银仍不支持Mac平台。建行网银支持Mac平台登录,但不支持网银盾用户使用更多功能。浦 东发展银行网银在Mac平台上,依然不支持数字证书版用户。招商银行用户在Mac平台上无法使用专业版,只能用大众版,也无法直接支付。“大众版里的功能 吧,我就不说了。”一位软件开发人士说道。 【深度阅读】 浏览器标准之争的牺牲品 “未来四五年,这个问题也不会得到改善。”openbank(网上银行兼容性列表)网站创办者张韡武说。openbank网站由他和热心网友记载了从2007年至今的各大网银对浏览器的兼容情况。“做openbank网站已经五年多了,看到的改善很小。” 国外银行网银支持多种浏览器 为何网银偏偏爱IE?去年本报曾报道,这是因为国内的网上银行的密码输入框一般采用了ActiveX安全控件,而ActiveX是微软的专有技术,目前只有使用IE或基于IE内核的浏览器才能正常登录网上银行,Chrome、Firefox还有Mac平台都不满足条件。 事 实上,网银爱IE的情况在主流国际银行中发生得并不多。张韡武告诉《IT时报》记者,在欧洲、美国等发达地区,很多银行都不依赖ActiveX,像美国银 行、花旗银行、摩根大通银行、美国第一资本投资国际集团、汇丰银行等都提供标准化跨平台的支持,德国银行还提供标准网关接口, 许可用户自行开发网银程序。如此,很多国外银行的网银用户可以自由选择IE、Firefox或Chrome,选择Windows或是Mac平台登录和交 易。 不使用ActiveX也并不意味着网银不安全,“网银领域老大PayPal更关心安全问题,因为它是世界范围内恶意软件的主要攻击对 象,但是PayPal没有使用ActiveX,它只在规范技术范围内寻找解法,用大量数据分析做补充,通过细致的自动分析,确定一个交易是否有安全问 题。”张韡武说。 |