5. 引导多样化观点的能力 成为一个产品经理需要戴多顶帽子。我经常开玩笑说产品经理大多数工作时间是在叫唤谁没在房间——客户,工程师,销售,主管们,营销们。 这意味着你需要有做其他人工作的能力,但是你要足够聪明的话这是不必的。好的产品经理知道如何引导多样化观点。产品经理常常扮演魔鬼的角色。他们有不满意简单回答的倾向。在一次交谈中他们可能告诉你这个需求似乎技术上不可行,同时问这对销售员又有多少意义。 有一个简单的方法来评价一个应聘者的能力,通过想一个多角度的问题——在面试过程中会遇到许多人。我常常坚持至少能代表工程,设计,营销的才算一个潜在产品经理。根据特定的角色这个列表可以添加——售前,工程,支持,开发者关系,业务开发,法律或者是客户他们自己。 最终要和这个人工作的人要满意,注意我没说需要每个人都要满意。一个精心挑选出的人能满足一个关键点就行了。这并不意味着每个人都要赞扬才行——在一个很多应聘者的面试过程中很难达成共识,所以适当的考虑反馈。但是没有人能够判断产品经理像销售员一样理解销售流程。我也强烈建议你给应聘者详细的说明,例如:“我想让你明白在引导开发中人们所面临的问题以及实际现场中我们怎么做他们会支持你” 。这里有一些我以前用的详细问题(这些仅仅是例子,感觉很轻松来替换功能的名字):
6.给我一个已经做出过东西的人 最后一个特性也许是最容易评估的。除非是招聘初级的职位,否则我通常会雇用那些做过实际产品的经理们。这里“做过产品”指的是从头到尾,从概念设计到产品运行的整个过程。没有什么比之前做过一个成功产品,更能说明一个人具有做出好产品的能力。过去的表现预示着未来的成功。更重要的是,在一堆需要评估的无形的特性中,它是有形的。当需要验证时,我总是确保跟应聘者之前项目中那些重要的同事谈话,尤其是项目经理的经理、他们的工程师、销售或市场同行。(顺便提一下,上面这些规则的排序是有原因的。正如我在前面第一条中提到的,我宁愿选择一个虽然没有成功经验但非常聪明的人作项目经理,也不会选择一个虽然有经验却表现平平的人)。 参与翻译(5人): |