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浅谈用户体验的“反面模式”

2013-5-20 11:13| 发布者: 红黑魂| 查看: 2050| 评论: 0|来自: 开源中国

摘要: 英文原文:The World of UX Anti-Patterns来源:微博UDC作为网站的一个用户,你也许时常会发现,使用网站时,有些东西很令人厌烦。例如一个登录的表单,或是导航,或者是整个网页应用,都有可能让你难以完成一项任务 ...

6. 弹跳式导航 (Pogo stick navigation)

弹跳式导航(译者注:pogo stick的字面意思是弹簧单高跷,又称“跳跳鼠”)是指用户为了完成一个操作,必须从主导航深入至一两个层级,然 后回到主导航,从另一个栏目再次深入。“弹跳式导航”是由 Jared Spool确定命名的,这种导航形式使用户需要不断在层级中深入和返回,就像跳跳 鼠一样跳上跳下。

浅谈用户体验的“反面模式”

7. 清空所有错误信息

这种模式的情景是,当用户填写完成一个表单,系统告知某项信息不符合要求,而这时网站自动清空所有或某一部分用户已输入的信息,并且需要重新填写。

浅谈用户体验的“反面模式”

8. 错误的目标页面

是指当用户完成一系列交互行为后,却被引入一个不同的预期之外的页面。这种模式经常出现在电子商务网站:用户进行在线交易之前需要登录,当他们登陆之后,用户并没有被引导至进行填写信用卡信息的表单页,而是被带到了首页。

作业

检查你现在正在做的项目中是否出现这样的反面模式,或与其相关的症状。找一个朋友或者没有参与到项目中的合作者来走查一下网站,看看会发生什么。他们是否会在网站的某处感到不爽?用户体验不顺畅的地方往往是反面模式的前兆。

以上的例子只是冰山一角!你在你设计的网站中还发现了哪些反面模式?


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1

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刚表态过的朋友 (2 人)

  • 快毕业了,没工作经验,
    找份工作好难啊?
    赶紧去人才芯片公司磨练吧!!

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