| 这是讲究开放和透明的时代。的确，过去的20世纪被冠以封闭与专制。那为什么这个星球上最成功的公司会被一个暴君（已故）以严密的等级制度运营着呢？在读完Don Tapscott和Anthiny D.Williams合写的《彻底开放：你想不到的成功四原理》后，我不禁想向他提出这个问题。 他们两位创立了“维基经济”和“宏观维基经济”。在这本书中，两位的观点无外乎是对于开放的呼唤和冷静的现实主义的混合。但是摆在那里的苹果公司的特例无法忽视，为此我特地向作者写了一封信询问他们的看法，他们给我回了信。
需要更透明 在信中，我提到自己对书中提到的企业增加透明度和开放度的疑惑。我询问作者是否考虑了苹果公司这一企业？苹果可能是过去十年最成功最具创新能力的公司，然而它极端封闭而且级别森严。我想知道作者怎么看这一现象。 在回信中，作者提出，可能大部分人误解了苹果，因为在某些领域它可能比其他公司更加开放。他们认为，一开始，苹果就比其他公司更加透明，比如他们都有关联方、雇员、商业合伙人、股东这四大成分。苹果诚然对于产品的发布一直都对客户严格封锁信息，这在苹果可以完全操纵市场时是最好的市场策略。但目前苹果可以另寻新招而不是墨守成规，因为这一方法在苹果操纵的以短产品线为主的市场里可能成效斐然。然而当苹果尝试开拓市场时，顾客们需要更加了解苹果的理念和产品线路图。 大多数企业都没有通过保密达到宣传目的这一宝贵优势，对于他们，开放是更好的策略。同时随着苹果继续在平台占有率上落后于安卓，最后它仍将被迫向消费者提供更透明的信息。 当然苹果也不会对自己的员工提供足够的信息。他们对于公司的产品相关知之甚少，但这种不透明工作系统并非因为封闭工作系统的优势。而是保证苹果公司对顾客的保密措施得以实施。这一策略也会随着时间而改变，因为这样的高度不透明的工作系统会损伤创新力与从现实中发现亮点的机会。
所以，苹果这种高度机密性的经营模式很快就会被淘汰？ 是的，两位作者在回信中肯定了这样的看法。他们认为，随着竞争加剧以及苹果自身意识到开放性的重要性，他就不会维持现在这种制度。他们早就需要与公众消费者共享重要信息。 |
