2.2 被告将QQ软件管家与即时通讯软件相捆绑，并且以升级QQ软件管家的名义安装QQ医生，滥用了市场支配地位，损害了竞争，违反反垄断法的规定 《反垄断法》第十七条第一款第五项规定，禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理的交易条件。国家工商总局 《工商行政管理机关禁止滥用市场支配地位行为的规定》第六条进一步明确，禁止具有市场支配地位的经营者违背交易惯例、消费习惯等或者无视商品的功能，将不 同商品强制捆绑销售或者组合销售。 确凿证据证明，被告在QQ2010SP2即时通讯软件的安装文件中，将QQ软件管家与QQ即时通讯软件相捆绑。在用户不知情的情况下，将QQ软件管家 软件与即时通讯软件一并安装。2010年9月25日，被告在部分省区，又在用户不知情情况下，以升级QQ软件管家为名，强行安装QQ医生。 被告的前述行为，违反了《反垄断法》第十七条第一款第五项禁止搭售的规定。第一，QQ即时通讯软件以及QQ软件管家（QQ医生）属于独立的产品，被告 捆绑安装，违背了交易惯例，属于捆绑销售行为。从产品性质而言，即时通讯产品与互联网安全软件产品满足用户的不同需求。两者的捆绑，仅为简单叠加，并无任 何集成效益。一般的交易习惯中，服务商也将两者独立提供给用户。被告网站也将两种产品独立描述与推荐。 第二，被告捆绑销售行为违反了消费者意愿，具有强制性。在软件安装及升级过程中，用户如不接受被告的强制捆绑，软件直接退出，即时通讯以及互联网安全软件皆无法使用。可见，被告系强制用户安装QQ软件管家或者QQ医生软件。 第三，被告的捆绑销售行为损害竞争。被告通过在即时通讯软件中搭售互联网安全软件，直接将被告在即时通讯软件及服务市场上的支配地位传导至安全管理软 件，使得被告无需支付任何代价，遂轻而易举地贩卖了互联网安全软件产品，而其他经营者则需为此支付高昂的成本。被告的行为一方面扭曲了互联网安全软件市场 的正常竞争秩序，另一方面通过整合即时通讯软件与互联网安全软件，其在即时通讯市场的垄断地位更加稳固，竞争绝迹。 第四，被告的捆绑行为缺乏正当理由。被告捆绑行为既无法给用户带来更多软件协同效应，也无法保证产品的质量和稳定性或者确保某种统一性或质量标准。因此，其捆绑并无任何正当性。 最后，被告的搭售行为损害了原告的合法权益。被告搭售的产品与原告直接竞争。被告利用其在即时通讯领域的垄断地位，短时间大量普及该竞争产品，导致原告产品的市场占有率显著下降，严重削减了原告的竞争能力。 三、被告应对其垄断民事侵权行为承担相应法律责任 《反垄断法》第五十条规定，经营者实施垄断行为，给他人造成损失的，依法承担民事责任。根据《侵权责任法》第七条，行为人损害他人民事权益，不论行为 人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。由此可见，由于垄断民事侵权行为系恶劣的侵权行为，行为者对其侵权的恶性及后果必然明知。本案中两 被告主观上有意思联络，行为上有严密分工，共同实施滥用市场支配行为，导致原告受到侵权损害，其应当承担连带责任。 关于承担责任的形式，根据《侵权责任法》第十五条规定，被告应停止侵权、赔偿损失、赔礼道歉的民事责任。首先，被告应停止侵权行为。尽管被告中央政府 行政主管部门的责令下，已经暂时停止其滥用支配地位行径，但被告从未承认其行为的非法性，也从未表示其将放弃再次实施该行为。由于被告的市场支配地位持续 存在，其随时有滥用的条件与可能。因此原告诉请法院判决被告停止涉案滥用市场支配地位的行为。 其次，两被告还应赔偿原告的经济损失。本案中，由于被告滥用市场支配地位，不仅使得大量的用户卸载、删除原告的软件，也使更多用户迫于即时通讯的需求 而放弃了使用原告软件。原告遭受巨额损失，被告因承担全面赔偿的责任。另外原告为制止被告的侵权行为，还支出了律师费、公证费以及其他费用，依法亦应由被 告予以赔偿。因此，现原告请求两被告共同赔偿人民币150，00万元，同时原告保留进一步追加赔偿金额的权利。 再次，被告还应向原告赔礼道歉。由于被告在其公开信陈述其垄断行为的所谓合法性，大肆宣扬原告“违反道德底线”等，使得原告社会评价明显下降。此外， 被告限制交易行为，使用户对于原告的产品信誉产生怀疑。被告贬损原告的行为是其限制竞争、维持垄断民事侵权行为的一部分。因此在本案中，被告应向原告公开 赔礼道歉，以消除消极影响。 综上所述，被告滥用其在中国大陆即时通讯软件及服务市场上具有的支配地位，不仅损害用户利益也损害了包含原告在内的市场参与者得合法权益。原告恳请贵院依法维护原告合法权益，支持原告全部诉讼请求。 此致 广东省高级人民法院 原告：北京奇虎科技有限公司 2011-10-12 |
