3、反应迅速，简明扼要 佩奇希望在谷歌培养一种反应更加迅速且更为灵活的管理方式，该公司目前在全球拥有2.6万名员工。据媒体报道，他要求员工将目前正在从事的项目向他汇报，而且全文不得超过60个单词。这样一来，报告就会被精简到大约两段内容。 佩奇还希望加快决策流程，并增加开放性。他要求公司高管每周必须抽出一天坐到一起，以便快速做出选择。据《圣荷塞信使报》报道，他还希望将YouTube的即时反馈流程推广到整个公司。 4、理解“小动作”的重要性 谷歌的员工一直都在对产品进行改进，为Gmail、搜索引擎和Android等产品增加新功能，并加强可用性。佩奇在欧洲演讲时曾经表示，他每天都会收到Android的一个新build，“一天比一天好。” 谷歌还很看重与学生之间的交流，因为这些人今后会成为他们的员工或用户。谷歌的很多办事处都位于大学周边。在底特律，谷歌还为高中生和大学生提供了很多课程，告诉他们如何帮助非营利组织和慈善组织使用AdWords。 “这不仅训练了21世纪的劳动力，而且对密歇根的非盈利组织产生了很大影响。“美国东密歇根大学计算机信息系统教授巴德·吉布森(Bud Gibson)说。 即使这些学生并未加盟谷歌，仍然可以利用这些技能加盟Web 2.0企业，或是更加熟练地使用谷歌的产品。 这些措施虽然规模很小，但却给谷歌带来了很好的声誉。同样重要的是，这还可以把谷歌的产品介绍给更多人。 5、坚持不懈 佩奇花6年时间才开始了谷歌的图书数字化项目。这个创意是他与布林一同在斯坦福大学读书时就有的，而首批书直到2004年才扫描完成。 谷歌街景的推出也耗费了数年时间。佩奇在2009年的谷歌员工峰会上说：“我在我的车上装了一个摄像头，并且拍摄了很多视频。”在说服自己后，他才开始说服他人从事这一项目。 早在1993年加盟密歇根太阳能汽车俱乐部时，佩奇就对新能源汽车很感兴趣。如今，谷歌在地图服务中增加了电动汽车的充电站信息，并且启动了无人驾驶汽车项目——人们认为，无论成果如何，佩奇都会不遗余力地开展这一创意。 谷歌图书项目有可能会考验佩奇的韧劲。众多出版商和图书作者都认为，这一项目侵犯了他们的版权，并且会令谷歌获得远超竞争对手的优势。今年3 月，美国一名联邦法官否决了谷歌与美国出版商协会和作家协会达成的和解协议，并认为，这为谷歌赋予了过大的权利，使之在未经许可的情况下使用全部图书内容。 经验教训 虽然佩奇可以为他人提供一些借鉴，但他本人显然也有一些亟待改进的地方。莱维认为，佩奇需要加强沟通能力，无论是对媒体，还是对谷歌合作伙伴，抑或是其他人。“如果你是CEO，就必须要与外部加强沟通。”他说。 佩奇或许已经为他特立独行的性格付出了惨重的代价。在披露最新的财报后，谷歌股价上周五的跌幅超过8%。部分业内人士认为，之所以出现这种情况，是因为佩奇在参加分析师电话会议时中途离场，并未参与问答环节。 谷歌并未安排佩奇和其他高管对此发表评论。 在应对不利局面时，佩奇也有一些需要改进的地方，尤其是与政府的反垄断监管措施有关的事件。除了图书项目遭遇起诉外，他还将面临很多障碍。 微软最近向欧盟投诉谷歌。一名欧盟官员最近表示，谷歌的规模及其在搜索和广告市场的主导地位还有可能引发更多投诉。 上周，谷歌公布的季度净利润实现了17%的同比增长，未达华尔街预期。该公司还表示，将招聘6200名新员工，这将成为该公司13年历史中最大规模的招聘。 “我对我们的未来非常非常乐观。”佩奇说。 至于他的乐观主义和领导方式是否值得效仿，恐怕还需要时间来证明。 |
