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Opera十周年:从技术支持到桌面QA

2011-2-20 12:52| 发布者: joejoe0332| 查看: 4573| 评论: 0|原作者: operachina|来自: operachina

摘要:   2001年2月1日早上10点,十年了。那时,我第一次以Opera员工的身份走进Opera的办公室,当时我还非常年轻,充满激情!   Opera 10周年party上,我看到我的工号是42,不清楚他们是怎么计算的。但我知道在Opera ...

  我对Linux比较了解,虽然我们在Windows和Linux上都有项目,但当别人做Linux 上B2B工作。相关的工作时,也回来问我。我记得我还写过现在Opera Linux SDK中的一些东西,比如http://www.opera.com/business/devices/

  当时我可以选择,是继续留在我的岗位上,还是去专注到B2B delivery上。我认为我选择了正确的道路,因为“我的心是属于桌面版的”。这并不是说B2B delivery不好,而是桌面版的Opera才是我喜欢的。我从来没有对我的决定后悔过。

  回到我在Opera的真正工作:无论在那里,桌面版的小组总是需要测试。你猜怎么了,我的部门(那是还叫”Services and Documentations” IIRC)开始介入了测试工作了。当一个新的Opera 桌面版发布时,我们要在平台上跑一遍,保证不崩溃。所以我自然而然的变成了一个全职的Opera QA

  做这些工作的同时,我开始意识应该怎样更好的对待用户。因为我们需要收集用户的反馈,这些反馈有可能是bug,也有可能是其他功能上的需求。

这张照片是Opera Mini的用户做的

  作为工作的一部分,我开始关注我们的论坛,当时并没有论坛了,这里所说的论坛实际上是公开的邮件列表和新闻组。从这些邮件列表和新闻组中,我得到了很多信息,与用户的参与也让我的意见在未来的决策中越来越有说服力。有些时候,我扮演了技术支持小组和不同部门的人之间的联系人的角色。

  还有一个重要的改变,就是 My Opera 诞生。我刚来Opera的时候,就想开个论坛,这样我就不用总是去泡其他的论坛了。然后H-kon加入了公司(当然他已经不再公司了)。在某种程度上,他试图去说服TPTB上的人,至少吸引一下那里人的注意力(毕竟一些版主已经在别的论坛呆了好长时间了)。


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  • 快毕业了,没工作经验,
    找份工作好难啊?
    赶紧去人才芯片公司磨练吧!!

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