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Opera十周年:从技术支持到桌面QA

2011-2-20 12:52| 发布者: joejoe0332| 查看: 4572| 评论: 0|原作者: operachina|来自: operachina

摘要:   2001年2月1日早上10点,十年了。那时,我第一次以Opera员工的身份走进Opera的办公室,当时我还非常年轻,充满激情!   Opera 10周年party上,我看到我的工号是42,不清楚他们是怎么计算的。但我知道在Opera ...

  2001年2月1日早上10点,十年了。那时,我第一次以Opera员工的身份走进Opera的办公室,当时我还非常年轻,充满激情!

  Opera 10周年party上,我看到我的工号是42,不清楚他们是怎么计算的。但我知道在Opera早期,大家都互相认识。好长时间过去了,公司发生了翻天覆地的变化。现在我们在全球有超过700名雇员,要让每个人都互相认识,显然是不太可能。

  刚进公司,我是做技术支持,主要是通过邮件。工作虽然简单,单我学到不少。我一直在桌面版本上工作,不过也参与到了其他事情上,我的工作内容也在随着时间悄悄变化。

  当时,每一封邮件都需要单独回复。可是我们用的却是那种老式的邮件客户端,简直和票务系统一样 (eJournal,这个名字至今能给我非常糟糕的回忆)。但是我们还得这样做,因为我们也没有其他办法了。现在大家依然可以登录 https://support.opera.com/otrs/ 来进行邮件反馈。后来我们有了bug追踪系统,不过每个bug依然要被处理,和以前的邮件一样。

这是新到公司的一封邮件

  最后,处理bug报告变成了我的主要工作。也正是通过这些技术邮件还有bug处理,我学到了更多。因此,只要我有时间,我就会疯狂的更新我自己的知识储备。


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  • 快毕业了,没工作经验,
    找份工作好难啊?
    赶紧去人才芯片公司磨练吧!!

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