| 5、工程师为王 对于硅谷绝大多数技术工程师而言，他们所扮演的角色，有点像媒体公司的电视剧编剧、电影导演或作家。他们是科技公司的内容创建者。在谷歌，任何工程师才可以提出自己产品创意，即使相应产品最终失败也没有关系。 谷歌两位联合创始人每周都会抽出时间，同该公司技术工程师举行会谈。目前各大媒体公司正面临着互联网、数字化等时代潮流的挑战，如果媒体公司希望在数字化时代占据先机，就应考虑借鉴谷歌重视工程师的做法，即重视媒体公司的技术人员，而不是将他们冷落在一旁。 6、用户第一 谷歌之所以能够在全球范围内具有很高知名度，原因就是该公司传达了这样一种理念：用户需求第一。虽然谷歌绝大部分收入来自网络广告，但对于普通网民而言，他们根本不必理会这一点，因为所有网民可免费使用谷歌搜索服务。不仅如此，谷歌各项产品还一直重视提高用户体验。 佩奇对此表示：我们必须认识到，用户永远是对的。我们所做的一切，就是为了让用户更容易使用我们的产品。如果你不听从用户的建议，别的公司就会这样做。 7、亦敌亦友 没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益这句名言，同样也适用于企业关系。而互联网产业的本身特点，也模糊了企业之间竞争对手的传统定义。 谷歌以搜索引擎服务起家，随后又开发出网络广告业务。近年来，谷歌正大力实施其业务多样化策略，其中包括视频共享、云计算(Cloud Computing)、手机服务等等。就谷歌AdWords广告平台而言，谷歌在借该平台盈利的同时，也同美国各大报业集团及媒体公司达成了广泛合作关系。而这些合作伙伴，同谷歌实际上保持的是一种亦敌亦友关系。 8、避免犯错 谷歌以用户需求为第一的市场策略，无疑是其取得市场成功的法宝。然而谁也不保证自己不出现市场失误。如谷歌的数字图书馆项目，其本意是为了方便用户搜索书籍，同时也是为了给谷歌带来更多广告收入。但该项目遭到了多个国家政府和行业机构的批评。此外，一些美国隐私保护机构还表示，谷歌涉嫌收集用户个人隐私信息。 9、未来难料 就目前看来，谷歌似乎已经坚不可摧。但10年前的的美国在线(注：即目前时代华纳旗下子公司AOL)同样也似乎是坚不可摧。业界人士认为，虽然谷歌正实施业务多样化战略，但这些策略是否能够取得成功，则仍有待于进一步观察。 10、生命虽长，时不我待。 谷歌CEO施密特曾表示：如果我们回顾往昔，生命其实很长；但我们现在的时间其实并不多，因此必须赶快行动起来。对我个人而言，人生最重要的事情是：想方设法解决当前面临的问题。对于数年前曾经面临的问题，我们往往已经忘得一干二净。因此我们每面临一次挑战，实际上也是面临一次新机遇。 |
