| 在手机制造领域，诺基亚无疑是专家，或许是世界上技术最好的专家之一。但是，硬件时代已经过去，随着手机智能时代的到来，这家公司已经走到了分叉口。 诺基亚需要面对的现实之一是，厂商从手机上实现的收入中，来自硬件的比重已经越来越低。 现在，人们在手机上集成了各种应用，这种集成已经导致了这个行业转折性的变化。即使诺基亚拥有一整套从操作系统到最终应用的系统，不过与苹果、黑莓以及开源的谷歌推出的手机系统比较，诺基亚的并不具备优势。  可以说，诺基亚所有依靠的优势已经不再，仅仅作为手机制造专家，已经无法支持诺基亚当前的市场份额。 因此，诺基亚要做出改变只是一个时间问题。 对于诺基亚而言，理论上的选项现在有三个： 其一，放弃自有的软件系统，对接开源的系统，比如Android，全力做强制造；其二，强化自有的手机软件系统，以此树立竞争优势；其三，混合上述两种做法，多条腿走路。 对于第一个选项而言，放弃自有系统成本太大，诺基亚在上述领域多年的投入将付诸东流，更何况这是一个收益更不确定的领域——诺基亚无法依靠硬件来支持其市场地位。 对于第三个选项而言，本身存在着利益冲突，诺基亚如果这样做，相对于他拿自己的资源去支持竞争对手的标准。 对于第二个选项而言，诺基亚显然将面临更大的挑战。这个挑战意味着诺基亚，要么改变其行事方式，要么改变其市场定位——如果要成为几乎人手一台的“街机”，那么他就需要改善兼容性，需要开放其系统，让更多的利益相关者参与进来；如果他不想这么做，那么他就需要像黑莓手机一样聚焦于特定群体，若如此，那么诺基亚显然将由一个全市场领域的领导者，变成某个细分市场的领导者。 从某种程度上，诺基亚的选择只有这一个，这取决于他如何权衡软件系统的未来。 无论如何，诺基亚继续维持其全市场领导者地位的可能性已经非常小。 在开源系统下，山寨智能手机与品牌手机的区分将越来越小。这必然导致的是开源系统Android手机的泛滥，并使得这种系统的手机成为市场的主流。这是一个不可避免的趋势，诺基亚的手机操作系统似乎难以在这一领域争锋。 从现实的可能性来看，诺基亚从一个全市场领导者，蜕化为一个细分市场领导者的可能性正越来越大。这未免不是一个好的结局：这意味着更高的利润率——当然需要承受更小的销售量。 |
