微软公开信摘抄
13岁高龄的Windows XP是有史以来服务时间最长的操作系统。随着移动互联网的兴起、网络技术的进步，以及硬件技术和产品的不断发展，13岁的Windows XP已经真的跟不上时代的步伐了！她也实在无法满足互联网时代办公和娱乐的需求了！她更无法以老迈之躯来抵挡当前层出不穷、花样翻新的网络攻击和安全威 胁。
美国微软公司定于8日正式停止对Windows XP操作系统的服务支持，不再修补XP系统的安全漏洞。但是，一些XP系统用户出于习惯和成本考虑不打算升级，意味着他们将不得不承担安全风险，自行抵御黑客攻击。 影响 用户需自行下载相关杀毒或防火墙软件
微软公司对XP系统的服务支持包括定期推送安全更新，向用户提供抵御黑客攻击的安全补丁。服务一旦终止，用户需自行下载相关杀毒或防火墙软件，否则系统面 临的威胁会不断增加。一些网络专家认为，黑客可能已经掌握攻陷XP操作系统的新方法，但可能在8日安全服务停止后才会“动手”，因为届时微软公司不会再介 入阻止他们。
“你说的实际上是上百万个电脑系统将停止收到定期安全更新，”全球信息安全服务公司Trustwave主管克里斯托弗·波格说，“那显然会引发恐慌，因为 会出现新的漏洞。”谈及XP系统目前的使用范围，波格说，XP系统无处不在，“从警察局到银行，从司法机构到餐馆。”“随便提到一家企业，他们很可能用的 就是XP系统，”波格说，“我想说，每个人面临同样的危险。”2001年问世以来，微软公司已数次对“Windows”系统进行更新换代。
隐患 许多自动取款机使用XP 面对攻击可能变得“脆弱”
在电脑硬件更新换代速度不断加快的背景下，购买新型电脑的用户使用新版本操作系统的可能性更大。微软也早有意终止XP服务，但行业估计显示，目前全球仍有 20%到30%“Windows”系统电脑使用XP系统。在XP系统的“粉丝”中，一些小企业已经习惯使用XP系统，且这套系统仍能完成工作，一些不需要 复杂运算的用户、资金相对紧张的学校和新兴市场国家用户也可能倾向于继续使用XP系统。
微软德国分公司“Windows”系统主管奥利弗·居特勒说，现阶段在德国企业使用的约6000万企业电脑中，有11%到30%的电脑将受到微软停止XP 安全服务的影响。对于中小企业而言，可能已经来不及把电脑升级到新系统以应对新的安全风险。同时，作为XP系统的最大用户群，个人用户也面临同样风险， “很多用户甚至并不知道他们正在使用的操作系统是XP。”居特勒说。另外，许多自动取款机使用XP系统，面对黑客攻击可能变得“脆弱”。美国高德纳公司分 析师迈克·西尔弗说，那些安装在小商店或酒吧内的自动取款机可能面临更大风险，这些取款机并不属于银行，它们的所有者一般不愿意在软件安全上投资。
客户 旧电脑无法轻易升级系统微软面临“用户迁徙”
居特勒说，微软为用户提供了极速的系统升级支持，但仍有大量用户选择不升级。然而，法新社评述，升级操作系统其中一个“痛苦”在于，企业需要确保升级后原先的软件能够正常运行。同时，使用XP系统的旧型电脑无法轻易升级至最新系统，这就意味着有些用户需要购买新电脑。
虽然微软可以由出售使用新Windows系统的电脑获利，但被迫更换系统的用户可能会考虑微软竞争对手苹果或谷歌的产品，意味着微软面临“用户迁徙”、即 客户流失的风险。“微软面临的风险在于，人们可能会‘迁徙’到其他地方，”硅谷恩德勒集团分析师罗伯特·恩德勒说，“他们本不应该让状况变得如此糟糕。”
XP的前世今生
XP“太过成功”
XP的辉煌，既是微软的成功，也是时代的巧合。首先，XP诞生于2001年，当时正值“互联网泡沫”破灭后的复苏期。也是从那时开始，电脑开始在中国等发 展中国家迅速普及起来，XP成为很多人接触的第一款操作系统。其次，软件升级和硬件升级并没同步。微软作为软件企业，差不多三到四年发布一款新操作系统。 但是对于多数用户来说，硬件的升级速度就慢了一拍。对于不少企事业单位来说，电脑差不多6年更新一次，而且机器超期服役也很常见，而这些群体正是微软正版 软件的忠实用户。
全球市场
今年3月的市场份额仍在27%之上
数据显示，2014年3月，XP在全球的市场份额仍在27%之上。对于一款停止销售近6年的操作系统来说，这一数字足以让它傲视群雄。对于微软来说，XP “太过成功”，以至于自己都难以重现辉煌。作为XP的升级产品，2005年推出Vista的业绩惨淡。到2009年10月新一代win7发布 时，Vista的全球份额仅为XP的十分之一。win7也用了整整2年时间，才在市场份额上超过了XP。
XP在中国
有55.5%的办公电脑依然在使用
对于Windows XP，微软的“送别仪式”将是送上最后一个补丁。据悉，4月8日是微软每月“补丁星期二”的发布日期，微软将在今日发布Windows XP系统的最后一个官方补丁，最后一个补丁中将包括针对IE浏览器的关键更新，同时还会有一个“重要”补丁。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布 的数据显示，到目前为止，Windows XP系统依然是国内用户最青睐的电脑操作系统。其中，在办公电脑上，有55.5%的电脑依然在使用Windows XP系统；在家庭电脑上，有48.68%的电脑仍在使用Windows XP系统。
360推“XP迁移助手”重装系统可轻松恢复数据
针对部分希望升级系统的国内XP用户面临数据迁移这一难题，国内最大安全厂商360互联网安全中心宣布推出“Windows XP迁移助手”，可以方便XP用户把聊天记录、办公文档、电子邮件、收藏夹等重要数据备份在电脑磁盘，升级系统后一键轻松恢复。
网络调查显示，数据迁移是阻碍XP用户升级的重要因素。不少网友抱怨：“想重装系统，但是一想到资料备份就头疼。”据360介绍，“Windows XP迁移助手”具有智能筛选、便捷还原的特点。XP用户下载安装该工具，可以扫描筛选电脑里需要备份的文件类型，更方便找到QQ聊天记录、Outlook 邮件数据、系统盘office文档等重要数据，再选择把需要的数据备份到电脑磁盘中。当电脑重装系统后，备份过的数据就可以一键恢复原貌。
“后XP”时代的讨论
微软仍会是最大赢家
随着XP的退场，对于操作系统行业及安全行业来说，无疑是一件大事或一次机会。但是，XP退场造成的短暂市场空白，其他操作系统或安全软件能获益多少呢？
首先来看操作系统。数据显示，2014年3月份，微软windows操作系统的全球份额接近91%，苹果OS X的份额不到8%，而排名第三的linux操作系统份额不到1.5%。众所周知，苹果的OS X仅在苹果硬件上运行，所以有可能替代windows的只有linux。但是可能与现实的差距有多远呢？为此，记者下载了两款linux操作系统体验，分 别是StartOS（起点）和Ubuntu Kylin（乌班图麒麟）。与windows相比，linux虽然安全性更高，但是多数常用软件都无法安装运行，更不用说游戏了。即使连浏览器，也只能运 行谷歌chrome或firefox（火狐）等少数几款。所以，对于多数用户来说，安装linux的电脑无异于“上网本”。由此可见，即使XP退场，多数 消费者要么选择升级windows，要么继续用XP。微软仍会是最大赢家，linux分流的用户不会太多。
国内企业意图一展身手
那么，对于继续使用XP的用户来说，国内安全厂商可以一展身手吗？在4月5日举办的“XP挑战平台”比赛中，尽管比赛结果存在争议，但是多款安全软件被攻破却是事实。
更何况，选择继续使用XP的用户，对安全并不敏感。而且等他们系统升级后，也未必会继续使用同款安全软件。所以，当国内安全厂商在为抢用户绞尽脑汁时，也 应关心更有价值的用户群。目前最具经济价值的还是政商市场，因为很多政府机关和企业还在大量使用XP，且很难短期内及时升级，所以在过渡期就需要更高防 护。据了解，目前国家信息中心已建成了覆盖全国的“政务终端安全配置应用支撑平台”，北信源等企业也通过中国信息安全评测中心测评认证，意图在“后XP” 时代一展身手。
系统免费并非没有可能
其实，XP之所以迟迟不能被替代，与微软的操作系统收费策略也有关。win7的价格最低也将近400元，即使连一毛不拔的苹果，其苹果OS X lion不过128元，更重要的是，用户也能免费升级最新版OX Mavericks。
显然，谷歌安卓操作系统免费策略的成功，已经让苹果重新审视操作系统的收费策略。微软也不是无动于衷，2013年10月，微软win8.1支持win8用 户实现免费升级，不过仅针对手机和平板用户。尽管如此，这也意味着，未来操作系统免费并非没有可能。此外，虽然XP正版是收费，只要微软愿意，完全可以让 盗版XP瘫痪。但是，微软并没有这么做，它通过盗版XP驱逐其他操作系统，从而达到培养XP的用户基数，这有利于windows生态的建设。所以，“纵 容”策略也可理解为是另类的免费策略。 本组文图综合新华社、本报记者 王鑫 |
