2010年7月,《计算机世界》发布的一篇矛头明确指向腾讯的文章,引发了业界的强烈反响,同时也将发展触角伸向各个领域的腾讯推向舆论关注的风口浪尖。8月初,媒体又传出腾讯将在2010年底推自有品牌手机的消息,看来,腾讯是要将“搅局者”、“模仿者”的角色进行到底了。
抛开腾讯在互联网行业扮演的角色,单纯看其手机战略。半路出家的腾讯选择采用英特尔与诺基亚联合开发的“MeeGo”操作系统,OEM(Original Equipment Manufactures,原始设备制造商,即代工厂)厂商尚未确定。腾讯手机将会以怎样的形象示人,值得憧憬。但腾讯手机是否靠谱、用户是否买账,或许是业界更为关注的。

(图) 网友绘制的腾讯势力扩张图
以下ZDC将重点分析腾讯进军手机市场所面临的几大压力。
MeeGo手机产品时尚未问市,离市场主流还很远
从目前智能手机市场竞争格局来看,苹果系统手机产品如日中天,谷歌Android系统快速崛起、市场份额持续扩大。在这两大操作系统带来的压力面前,就连手机市场霸主诺基亚都感到力不从心,正通过战略调整匆忙应对。腾讯能从容应付?
腾讯自有品牌手机最终将采用2010年2月英特尔与诺基亚联合推出的MeeGo操作系统。尽管腾讯并未打算使用原生态MeeGo系统,而将进行二次开发,但归根到底,其归属仍然是MeeGo阵营,手机上市时,必将直面苹果、Android等众多机型的围攻。
而且,到目前为止,MeeGo操作系统尚未有手机产品正式问市,市场反应、用户体验均是未知数。采用一个市场前景尚不明朗的操作系统,腾讯手机的未来能被乐观预测吗?
腾讯手机用户必将以“草根”为主,而目前MeeGo应用数量少
从手机用户的年龄结构来看,以年轻群体为主,且多为“草根”。这部分群体往往有着非常强的信息传播能力,兴趣爱好广泛且趋同。对手机应用的需求往往集中在游戏、论坛、即时聊天软件上。
从MeeGo操作系统第三方软件规模来看,英特尔表示已经有3000名嵌入式工程师在推动MeeGo平台终端、应用和服务的发展,但相对于苹果、Android数量庞大的专兼职开发者而言,就有些小巫见大巫了,在满足用户需求上,难免就会捉襟见肘。
腾讯虽不采用原生态MeeGo系统,而是通过对其的次开发来嵌入腾讯自己的应用、推广腾讯品牌。比如必然会嵌入腾讯QQ浏览器、SOSO搜索、腾讯输入法、腾讯游戏平台等。如此,从腾讯手机产品定位看,必然以腾讯用户为主。

(图)腾讯自有业务都将被嵌入腾讯手机
但不知,习惯了PC桌面操作的腾讯用户能否适应屏幕小、操作性不如PC的手机操作,手机终端又能在多大程度上帮助腾讯建立“腾讯帝国”。 国产手机不得势,腾讯推手机风险大
腾讯手机,毋庸置疑,当划入国产手机范围。而从目前国产手机,尤其是国产智能手机在中国市场的地位来看,国产手机并不得势,甚至有进一步被边缘化的危险。

(图)2010年 7月中国手机市场国产、国外品牌关注比例分布
从手机用户关注情况来看,2010年7月,国产手机品牌仅获得11.9%的关注比例,远远低于国外品牌近九成的关注度。同时,ZDC监测数据显示,国产手
机用户关注度正在呈现严重的下滑趋势,2009年用户关注度尚在20%左右,2010年已经滑落至20%以下,上半年用户关注度仅为12.2%。
ZDC所做的一项腾讯用户对腾讯手机的态度投票结果显示:47.7%的腾讯用户明确表示不会选择腾讯手机,而明确表示会购买的用户比例仅为3.7%。如此看来,腾讯推手机,将面临明显的用户推广压力。

(图)腾讯用户对腾讯手机的选择倾向
山寨厂商加入MeeGo 或将对腾讯产生较大冲击
目前MeeGo系统由Linux基金会负责推广,2010年4月在北京召开的IDF(英特尔信息技术峰会)上,Linux基金会中国区运营总监柯栗富表示:“该基金会将全力向移动设备商推广MeeGo系统,也非常欢迎深圳中小山寨厂商选用这一平台”。
这一决定,对众多国产手机厂商,尤其是打算致力于智能手机发展的部分山寨厂商来说,无疑雪中送炭。从技术创新性来看,很多山寨厂商并不落后。ZDC认为,山寨手机厂商在很大程度上促进了手机产业的多样化发展。
另外,从第三方应用软件来看,山寨厂商身边不乏“草根“开发者,且开发范围更为广泛。山寨厂商的用户群体在很大程度上与腾讯具有较大的重叠性,其力量的壮大,对腾讯来说,绝不是个好兆头。 腾讯莫忘昔日微软Kin之殇
2010年4月,微软推出其自有品牌社交网络手机Kin1与Kin2,采用微软自己的Windows phone7操作界面,产品由日本夏普公司代工。但好景不长,2010年7月,微软公司就宣布今后将不再推广其Kin系列手机。有数据显示,截至7月,微软Kin手机销量仅为500部。
美国知名IT杂志《连线》在分析微软惨淡销量背后的原因时说:操作系统定位模糊及产品性价比不高是Kin不受欢迎的主要原因。
因此,ZDC认为,系统功能定位及产品价格将是腾讯手机首要考虑的问题。目前业界多认为MeeGo系统产品将在诺基亚产
品结构中扮演高端产品的角色,因此功能方面必多注重商务应用。腾讯在二次开发过程中,需充分考虑使用对象,明确系统主打功能,勿将系统功能开发成“高不
成、低不就”的悬空状态。同时,根据使用对象的消费能力、层次,在产品定价方面要体现出优越性,避免重蹈微软Kin之殇。
结语:
移动互联网正在成为未来的发展方向,腾讯作为中国服务用户最多的互联网企业之一,在业务扩张方面,不论被称为抄袭也好、模仿也好,做好就是最重要的。
英特尔认为,腾讯加入MeeGo阵营,对MeeGo的发展将起到非常重要的推动作用,但MeeGo能否帮助腾讯在手机领域获得同样的发展,还无从知晓。毕竟MeeGo在目前的智能手机操作系统大战中,尚属新生代,既没有苹果那样如日中天的地位,也没有Android深厚的发展潜力,目前其处境较为边缘。因此很大程度上说,腾讯的智能手机之路必然会布满荆棘。

(图)充满荆棘的手机之路上,腾讯能走多远?
当然不论腾讯手机采用何种操作系统,进行何种开发,能够被市场、用户接受才是根本。用户接纳程度的高低,直接决定着腾讯手机的成败。
另外,ZDC认为,如果腾讯能够站在将国产手机发扬光大的高度上,或许能够在一定程度提升“腾讯手机”的美名,如果只是单纯业务扩展或者所谓应对“冒泡社区”的压力,那腾讯手机或将只是昙花一现。 |