| 导读：周二微软公司表示，计划在2007年发布一个网络版销售和市场推广软件，在快速发展的商业软件市场上与Salesforce.com、甲骨文和SAP等公司展开竞争。最初该服务将瞄准小企业。分析师们认为，这个举动显示出微软作为世界最大的软件公司，非常关注快速增长的对在网上发布软件的需求。 AMR Research的分析师罗布-博伊斯（Rob Bois）称，这个即将推出的服务将使微软能够在年销售额达110亿美元的CRM市场上立足。CRM是一种用于管理公司销售业务和跟踪销售业绩的软件。他表示，所有的眼睛都在盯着微软，看她如何参与该市场的竞争，此次行动再次证明微软对市场竞争是认真对待的，而不再满足于客户-服务器模式。 新服务也是微软大力推动网络服务“Live”战略的一部分，该战略包括了Windows Live----一个广告支持的、提供如电子邮件和IM等服务的一站式网上商店----及Office Live。公司计划在2007年第二季度以包月缴费形式，向北美市场推出Microsoft Dynamics CRM Live服务。甲骨文和SAP公司也都有自己的网络版CRM软件。 Forrester Research的分析师莉丝-赫波特（Liz Herbert）称，软件销售商们需要新的销售途径，并且这种趋势正在扩大，微软的新举动将增强其竞争力。微软表示，新服务的价格和许可条款将在完成测试后公布，该服务也是去年推出的Microsoft Dynamics软件的一个组成部分。当前微软是通过CD或通过合作伙伴在网上销售CRM软件。 微软Microsoft Dynamics CRM产品经理布拉德-威尔逊（Brad Wilson）称，客户将可通过新服务直接向微软购买软件。微软的经理们曾表示，CRM是微软的下一项大业务，而威尔逊认为网络版软件是重点。威尔逊预计，这种服务将占领25%的CRM市场，对于微软来说有很大的发展空间。他表示，公司希望向合作伙伴和客户提供的服务能取得最佳效果。 |
