win10 风格的 OA 管理系统更新，新增了售后工单模块

售后工单管理介绍文档

介绍

该模块主要以处理售后为主

功能

• 基础数据管理：包括服务方式、服务类型、评论类型、故障类型、反馈类型等
• 工单管理：全面查看工单信息
  • 能够完整地实现企业售后服务部门实施上门售后服务的业务流程。
• 配件申领管理：根据售后工单进行配件申领，使用
  • 企业售后服务部门，在对设备进行维修或维护时，需要更换掉损耗、损坏的故障零部件，因此需要对备用的配件进行管理。为了缩短维修时间，备件需要提前存放在库中，可以随时领用
• 我的配件：
  • 查看我拥有的配件以及我的使用历史
• 申领单审核：
  • 针对配件申领单的审核
• 工人管理：
  • 管理售后处理工人
  • 工人定位
• 统计分析：
  • 客户维修统计
  • 质保类型统计
  • 配件库存统计
  • ...
• 定位签到：
  • 工人签到管理

效果截图

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