UCKeFu v3.3.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。 Bug修正 1、 修正智能机器人字典树插入错误的问题 增加的功能: 1、 增加四个广告位,分别位于:技能组页面、访客邀请界面、对话窗口顶部位置、对话窗口右下角位置 2、 后台增加了广告位管理功能,支持文本广告和图片广告,支持广告按权重轮播 3、 增加了坐席示忙/示闲功能 4、 增加了地区管理功能 5、 增加了坐席技能组按地区显示功能 6、 增加了智能机器人按地区组织知识库功能 7、 增加了智能机器人按地区回复功能 8、 增加了场景按地区组织的功能 9、 增加了场景按地区回复功能 10、修改了访客入口的技能组最大数量 11、修改了访客入口的技能组下的最新最大数量 优化的功能: 1、 优化了访客端的内存使用 2、 优化了智能机器人的字典树查询功能 |