设为首页收藏本站

LUPA开源社区

 找回密码
 注册
文章 帖子 博客
LUPA开源社区 首页 业界资讯 软件追踪 查看内容

UCKeFu 3.2.0发布,增加大量功能,性能优化

2017-8-14 22:57| 发布者: joejoe0332| 查看: 590| 评论: 0|原作者: oschina|来自: oschina

摘要: UCKeFu v3.2.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。Bug修正1、 修正智能机器人内存泄露的问题2、 修正 ...
UCKeFu v3.2.0 发布,UCKeFu 基于 JAVA 语言开发,是一个全渠道融合的客户支持服务平台,聚合企业内部多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。

Bug修正

1、 修正智能机器人内存泄露的问题

2、 修正工单系统的创建失败的问题

3、 修正了呼叫中心分机注册功能 

增加的功能:

1、 增加工单系统流程引擎功能

2、 增加了满意度调查功能

3、 增加了问答知识库功能(分类快捷回复)

4、 增加了访客端发送文件的功能

5、 增加了坐席端发送文件的功能

6、 增加了 智能机器人满意评价功能

7、 增加了智能机器人转人工坐席选择技能组功能

8、 增加了排队中的访客邀请对话功能

9、 增加了问答目录树的节点搜索功能

10、            增加了当前对话排序功能,支持按接入时间排序和按最后回复时间排序

11、            增加了接入技能组和坐席数量的设置功能

12、            增加了转坐席的附言功能 

优化的功能:

1、 优化了访客端的内存使用和数据库访问

2、 优化了智能机器人的访客端内存使用和数据库访问

3、 优化了访客端长连接性能,支持更大并发

4、 优化了WebSocket链接处理方式

5、 优化了链接维护功能


酷毙

雷人

鲜花

鸡蛋

漂亮
  • 快毕业了,没工作经验,
    找份工作好难啊?
    赶紧去人才芯片公司磨练吧!!

最新评论

关于LUPA|人才芯片工程|人才招聘|LUPA认证|LUPA教育|LUPA开源社区 ( 浙B2-20090187 浙公网安备 33010602006705号   

返回顶部