传统公益是一个线性增长的过程，在能力范围内只能帮助有限的人群。但在互联网时代，将技术能力加入到传统公益中，将会获得巨大的社会能量。如何将 IT 技术与传统公益有效的结合，IT 公益将带来什么样的能量呢？本期，【开源访谈】采访了腾讯云技术总监黄希彤老师，他长期从事志愿者活动，他将与大家聊聊IT 与公益的那些事儿。 【本期嘉宾】黄希彤，腾讯云技术总监。专注于Web前端领域，擅长海量Web系统的前端优化，是腾讯第一个前端专家工程师，曾任腾讯QQ空间技术总监，是腾讯在W3C的代表，负责QQ空间多年web前端开发和网络性能优化工作，关注前端性能和信息无障碍相关领域的标准。同时，黄希彤还在腾讯内部任职腾讯志愿者协会技术公益分会长，长期从事志愿者活动，负责腾讯产品信息无障碍化和信息无障碍标准制定，中国信息无障碍产品联盟的联合发起人。 
【采访实录】 1）能否先介绍您自己和您的职业经历？ 我叫黄希彤，1999年毕业，先后从事医疗影系统、办公自动化系统开发工作。然后有一段时间自己创业。之后进入腾讯，一直负责 QQ 空间的工作，近一年转到腾讯云工作。 2）为什么想要做 IT 公益呢？ 主要是工作之余的个人追求和兴趣。有些人喜欢玩摄影、玩音乐，而我比较乐意将时间和精力投入到实践公益方面。 主要参与的有两方面：1） IT ＋公益，比如参与成立中国 IT 公益联盟； 2）传统公益项目，负责一些高原扶贫项目。现在参与的扶贫项目是帮助青海果洛州 4000 多米高原上的孩子筹款建立了一个学校，预计明年可以投入使用。 3） IT 公益与传统公益有什么不同？ 传统公益是一个线性增长的过程，在能力范围内只能帮助有限的人群。但在互联网时代，将技术能力加入到传统公益中，在能力范围内，范围无限扩大，通过网络全方面辐射，快速传播信息、获取巨大资源，可以帮助到更多的人。 举个例子，我们一直在做的寻亲项目。一个小孩走丢了，按传统公益的做法是亲戚朋友相互转告，帮忙四处寻找。而加入 IT 技术能力，在网络上全方面传播。每一个装有 QQ 且开启了蓝牙的手机将会帮忙定位小孩是否出现在自己周边 10 米范围内。一旦出现立即响应反馈到服务器，就可以快速定位小孩的行踪。 这是一种无法想象的可能性，也是 IT 加入传统公益后可以做的很多不一样的事情。 4）您觉得从事 IT 公益最大的难点是什么？如何解决？ 目前面临的最大问题是如何将懂 IT 技术的人与懂公益的人连接起来。 比如有个需求是做手机 App，但怎么做，实现什么功能，公益圈的童鞋并不了解，这就使他们与 IT 圈之间的交流出现一些问题。而同样的，IT 圈的童鞋对于公益的理解也相对表面，他们觉得公益也许就是大街上扶老人过马路，捐钱。 如何增进彼此间有效的交流沟通呢？需要有既懂 IT 又懂公益的童鞋在彼此间做桥梁的作用，让双方多一些的信息交流，多尝试从对方的角度去思考如何更好的将自己的能力投入到公益事业中。多参与到对方的圈子。公益圈的童鞋创造一些机会让 IT 圈的童鞋可以通过他们的能力参与到公益活动中来。比如，帮公益组织调试系统、优化页面，做些 SEO 之类的。而 IT 圈的童鞋则可以对公益圈的童鞋进行一些培训，比如一些原型开发的基础培训。 还有其他的一些方式。以我为例，作为一个 IT 背景大的人，我会深入参与到公益项目的每个环节去。通过各种落地执行，了解公益是怎么实践的。 也有一些大型的IT 公司，会安排一些高级别的 IT 工程师到公益组织做 CTO，做桥梁到作用。 还有很多其他的方式，比如我的朋友，创建社会企业通过 IT 手段来实现公益目的等等，只要是有利于推动公益项目的方式都可以。 5）在从事IT 公益过程中，有没有什么特殊的经历与心得感悟吗？ 通过做公益，接触那些需要帮助的人，最大的触动是命运之于我们如此不同，相比他们，赋予我们的已经很多，于是很多的纠结变得如此微不足道，常常会心怀感恩。而我能做的，则是尽我所能，去帮助尽量多需要帮助的人，希望能为他们的的生活现状带来一些改变。 6）除了腾讯内部的公益组织，您还参加了哪些公益项目或组织？ 我在2013年推动成立了中国信息无障碍联盟。那时，中国的盲人指数达1600万甚至可能更多，初衷是将互联网产品进行信息无障碍化去帮助这个特定的人群。 之后发现无障碍之外还可以做很多其他的事情。于是，今年8月28日我们成立了中国 IT 公益联盟，希望吸引更多的 IT 人才进来，通过各自擅长的技术手段直接或间接帮助不同领域的人。 另外，我还参与了北京博能志愿者基金会，是其中一名创始会员。这个公益组织不局限于 IT ，各个行业的人都可以通过自身的专业能力来服务公益。 7）能否透露下腾讯志愿者协会技术公益的未来计划？ 志愿者协会是每个人利用自己的空余时间自愿做一些事情，因此很难制定一个具体的计划。我的想法就是参考北京博能基金会的思路，希望未来腾讯内部的志愿之技术公益分会发展成为专业志愿者分会，将那些曾经排斥在外的非技术岗位的同事吸引进来，通过他们的专业能力来帮助我们更好地推动更多的公益项目。 8）谈谈您对 IT公益现状及未来发展的看法？ 现在 IT 技术还没有深入到公益领域，一旦深入连接，将会产生巨大的能量。 现如今只有少数的公司清楚自己 IT ＋公益能做什么。比如阿里的公益项目公益宝贝，用户在阿里平台上消费一次，从中抽取一小部分的钱划到公益宝贝项目里。通过这种积少成多的形式产生巨大的公益能量。 再比如，腾讯基金会月捐、乐捐的公募形式，快速地发起公益项目，合法公众募款、资金来源、出处、去向，都会有很清晰的流程，接受合法的监管。 这是目前我知道的 IT 公益组织做的比较好的形式，只要能正确的将 IT 与公益紧密结合到一起将会产生巨大的能量。所以说，未来会产生多大的影响，无法预料。 9）对于近段时间的罗一笑事件，您是如何看待的？ 前段时间罗一笑事件，如果一开始走公募途径，用合法的流程去操作，费用来源、支出都有明晰的账目，都由专业的志愿者去审核，募超的款项如何支配等等都会有很详细的流程。这样就不会造成大反转还需去退还的事情。 发生这样的事情，对公益圈的伤害是极大的，信任度大幅下降。大家以后在遇到类似的问题时，可能会抵制。那么以后公益组织想要大范围传播求助信息，获得社会的支持，引导社会人群帮助更多的受助人的能力将会大幅度减弱。 |
