库克和参议员Orrin Hatch在问答环节回答问题
库克将加密技术称为我们面临的重大问题之一，他指出大多数iPhone用户的手机上的私人信息量比他们家里的私人信息量都多，“加密是保障公众安全的方法之一”，他说，“我们认为自己有责任保障我们顾客的信息安全。”
“我们认为保障用户的隐私和信息安全的唯一办法是加密”，库克对近1400名企业高管、技术人员和苹果粉说，“我们对此倾尽全力，并且坚定不移。”
库克回应了关于苹果公司与美国联邦调查局的争端的问题，美国联邦调查局要求苹果在其软件中建立一个“后门”，允许其追踪去年十二月发生的圣贝纳迪诺枪杀事件的主要犯罪嫌疑人的手机。
苹果公司拒绝了这一要求，而在随后的调查中发现还有查询犯罪嫌疑人的手机数据的另一种方法。
问答环节上的盐湖城观众
在问答环节中，库克还谈到了增强现实技术和数码照片技术，正是这些引导他走上了和苹果创始人，也是他的老朋友、同事史蒂夫乔布斯一样的路。
库克深情地讲道，在乔布斯因胰腺癌去世5年后，他在加利福利亚的办公室还完整地保留着，他的私人物品都照旧摆放着。
“他的精神仍是这个公司的核心支柱”，库克说，“乔布斯想要制造最好的产品，丰富人们的生活，苹果一直在改变，但这一点永远不会改变。”
