| 去年以来，SaaS市场持续火爆，吸引了无数创业者或者投资机构的关注，为此我们特别策划了这期2015中国SaaS生态“元素周期表”的专题，希望从一个比较直观的角度勾勒出2015年中国SaaS大生态，共谱中国SaaS大势。 以SaaS为代表的企业云端应用，正在改变着整个IT的格局。各种各类的SaaS的应用，这两年就从来没有离开过人们的眼球。今年以来，融资超过千万美金的SaaS企业比比皆是，包括今目标、销售易、雅座等，而主打企业SaaS应用的众多初创企业也纷纷拿到数额巨大的融资，可以看到，中国SaaS市场从来没有像今天一样火热。其实，深究SaaS为什么可以得到投资人和用户的青睐，这和SaaS本身的特点是分不开的，由于其资费、用户体验等方面相对传统应用而言，具有不可比拟的优势，使得SaaS应用的用户积累速度要远远超过传统应用的拓展速度。 SaaS市场投融资市场的火爆也催生了众多不同类型的SaaS企业的出现、包括OA协同、CRM、HR、ERP、安全等等，另外，我们也看到SaaS模式在物流交通、医疗、教育、农业等领域同样得到越来越多的应用。因此，我们特别策划了2015中国SaaS生态“元素周期表”，希望从一个比较直观的角度勾勒出2015年中国SaaS大生态，共谱中国SaaS大势。 上高清大图 通过前后一个月左右的时间，我们绘制了这张中国SaaS生态“元素周期表”，我们征求过很多业界专家的意见，反复修改，终于成型，在此一并谢过。当然，国内SaaS企业众多，无法全部囊括，我们只是筛选出其中的典型代表，后续我们会继续完善。 当然绘制这张SaaS生态“元素周期表”并不是我们的全部，我们还从时下最火的SaaS企业中邀请到一些很牛的CTO给我们分享了他们企业自己在SaaS实践过程中的一些实战经验以及爬过的坑。 当然，无论企业级市场有多火，我们的用户才是真正有发言权的，所以我们还特别邀请到一线的SaaS用户，让他们谈谈自己在使用SaaS过程中的体验，实践经验和面临的一些问题。我想，这些干货是很多沙龙和meetup上看不到的，而这正是目前SaaS企业的领导们和技术客们喜闻乐见的，这就是价值。 上技术干货：团队协作工具Worktile技术架构揭秘： Worktile自上线两年多以来，以良好的用户体验和稳定的服务，获得了用户的认可和喜爱。目前，已经有超过10万家团队在使用Worktile。作为团队协作工具，从技术上分析首先要解决如下几个问题：
让餐厅放心的云服务-雅座CRM技术解密：雅座CRM历经9年的成长，累计为超过15000家餐饮门店提供{敏感词}服务，管理超过5000万会员数据，日交易流水超百万笔，年交易额达200亿以上。 雅座提供专业的企业级SaaS云服务，对系统的安全性、稳定性、可靠性要求极高，这是企业的基本诉求。同时，基于用户交易和消费行为的数据分析，是{敏感词}的核心，如何快速处理海量数据，进行多维度、低延时的统计分析、数据挖掘，对系统性能和可伸缩性提出了更高的挑战。CRM的目标是数据营销，需要提供各种纬度的灵活的查询分析。举例来说，餐厅一个简单的需求，希望根据消费时间、性别、消费金额筛选出目标客户，随着数据量增大，仅靠关系数据库分库分表和索引优化已经难以满足企业的效率要求。高弹性、易扩展的大数据处理能力，在CRM云服务中日趋重要。本文雅座CTO对其CRM系统架构做了深度分享。 结语最后，我想引用寄云科技创始人时培昕的文章原文节选结束本文，他表示： 中国的中小企业的运营情况和美国并不一样。在美国，很多企业即使只有很小规模，也都可以稳定的运行几十年，因此他们有能力持续购买相应的SaaS服务。但是在中国，短期的（1-3年的）企业占据了中小企业数量的绝大多数，而这就造成了SaaS软件繁荣的假象，虽然前期会花很大的成本获取了客户，但是由于这些客户很短的生命周期，不见得能够在较长时间之内获得稳定的收入，甚至不足以平衡早期的客户获取成本。 虽然进入2015年以来，各种企业级SaaS应用的投资热潮一浪高过一浪，但是我们还是坚持认为，国内的SaaS目前还是早期阶段，需要更多的培育和成长引导。在资本的驱动下，未来几年内会有更多的传统软件厂商以及新的SaaS厂商进入这个领域，为企业级应用市场带来百花齐放的变革，真正能够为客户提供更专业、更全面的企业信息化服务。 |
