人是第一生产力。 在劳动力紧张的大背景下,每有一个员工离职,公司都需要花费大量的资金来找人补缺。根据CAP提供的数据,每找一个新替补需要一次性花费原职位人士年薪的21%。SHRM的数据则显示,每招一个新员工,公司总共需要花费3341美元。同时,过于频繁的人员流动也会让公司士气下降。 因此,如何减少公司的人员流动(turnover)成为每个管理者需要面对的问题。 瑞士信贷集团、沃尔玛、Box这些公司正打算用算法先找出哪些人有离职的意向,这样HR可以提前采取措施。算法的依据包括在职时间、地理位置、员工表现、同事调查、沟通方式、甚至是员工性格测试结果等。综合这些数据的分析结果,往往可以知道为什么员工会在公司继续工作或是要离职。 根据人力资源分析公司Culture Amp. 提供的结果,在Box的员工的心中,同事之间的关系所占权重远高于跟老板的关系和薪水。在瑞士信贷集团,经理的表现和团队的规模这两个因素则比较重要。 那么对于创业公司来说,并没有瑞信、沃尔玛这样的财力,那么如何去维持公司的人员流转率在一个低水平呢?WSJ和商业发展顾问Willis Mushrush给了这么几个建议:
[本文参考以下来源:wsj.com] |