阻碍:安全性和碎片化 安全性依然是企业面临的最大问题。BYOD 通常意味着节省开支,提高员工的满意度和移动工作能力,鼓励员工工作更长的时间,提升企业的综合效益。但是,企业中使用个人设备接入网络的用户越多,所引起的问题也就越多,包括管理、IT 支持和安全等,其中安全隐患无疑是最严重的问题。毕竟 BYOD 也意味着,所安装应用程序的控制权并不完全掌握在企业手里,因此设备中恶意软件或携带恶意代码的应用,极有可能对企业数据产生致命的打击。 Gartner 调查报告显示,2013 年,25% 的企业用户承认他们的个人设备存在安全问题,但受访者中只有 27% 的认为有义务向企业报告。作为开放式的平台,Android 的安全问题尤为严重。不少企业的 IT 人员认为,针对使用公司网络的设备都应该部署移动设备管理解决方案,但 Android 允许不受信任来源的应用加剧了企业 BYOD 的风险,很多员工的设备大多处于半娱乐和半办公状态,令一套管理体系或工具的建立变得十分困难。 与此同时,开放的 Android 系统一直都面临着碎片化问题。谷歌开放了超过 1000 万行源代码给开发者,任何人都可以拉取 Android 分支并进行修改。碎片化的问题让 Android 在消费市场付出了代价,最直接的体现就是应用的匮乏,无法覆盖所有 Android 设备,此问题同样会带到了企业级市场上,甚至危及的安全。一旦某个 Android 漏洞出现,数百万 BYOD 智能手机和平板电脑上的敏感信息处于威胁之中,即便谷歌发布了补丁给制造商、Android 合作伙伴和开源项目,碎片化将造成漏洞无法在同一时间内修补。安全和碎片化问题让 Android 一直难以在企业应用市场获得采用。 对于批量够买设备的企业客户,iOS 设备必然更具吸引力,苹果已经提供了最简化的部署方式和多种安全管理设备的措施,比如统一的移动设备管理 (MDM) 工具框架,通过 MDM 解决方案中注册的设备,企业的资源与用户的个人数据和应用分开。企业还可以远程执行设置、监控企业策略合规性并删除企业数据和应用,同时将个人数据和应用留在每位用户的设备上。 谷歌的武器之一:Android for Work 项目 为了解决上述问题,在今年 6 月份的 Google I/O 开发者大会上,谷歌不仅发布了备受期待的 Android L 预览版操作系统,而且还公布了个针对企业市场的解决方案,即 Android for Work 项目。该项目可帮助用户在 Android 设备上轻松将工作和家庭部分分离,做到私人和工作资料可以在一台设备上和谐共处,无需多款设备来分别满足工作和个人的需要。 从定义上来看,该项目似乎与此前两大企业的项目黑莓 BlackBerry Balance 和三星 Knox 略有异曲同工之妙,大有一较高下之势头。毋庸置疑,该项目将为未来 BYOD 模式下的 Android 系统设备带来不少重要的 MDM 功能和更安全的 BYOD 设备解决方案,谷歌还将为企业移动管理供应商开放 API 以便整合他们的产品。 谷歌在 I/O 大会表示:“没有人想随身携带两款手机。Android L 会有整套的 API 整合用户工作和日常体验,提供是完整的企业安全。”Android Work 将默认成为 Android L 的重要组成部分,同时也支持在 Android Ice Cream Sandwich 或更高版本操作系统的设备上运行。未来企业可以批量购买 Android for Work 设备和相关应用,然后分发给员工,交由企业内部的 IT 专业人士管理。 助力谷歌的小伙伴们:三星、惠普等等 Android Work 与三星 Knox 的解决方案如此相似,虽然三星目前正极力推动后者,但是从硬件角度来征服企业显然并不是唯一。如今在企业级市场利润同样丰厚,同时消费级市场已经快达到饱和,在此情况下如何更好的参与企业市场的竞争对三星而言相当重要。谷歌乐于不断增加市场份额,三星高层似乎已经意识到,自家的 Android 设备如要得到企业重用,那么将不得不做为 Android Work 进行一些更为繁重的工作,毕竟对手是在垂直领域无可比拟的 IBM。 作为曾经最大的 PC 厂商,惠普拥有着根深蒂固的企业及客户基础,而惠普目前也正在与谷歌进行谈判,有望进一步扩展 Android 操作系统在企业市场上的发展。惠普正在自行开发一款面向企业客户的移动搜索产品,谷歌则希望将 Google Now 搜索带到企业平台,帮助企业通过语音搜索财务数据、产品库存和销售业绩情况等公司信息。更深层来说,惠普公司为弥补其 PC 和打印机业务下滑所造成的损失,效仿 IBM 推动企业软件和相应服务业务的发展,而谷歌望其产品能够更多的在企业市场上大展拳脚,从这个角度来看两家经验丰富的公司达成合作应该是最好的结果,业内人士也普遍看好这一极有可能达成的合作。 实际上,此战是苹果和 Android OEM 厂商之间的竞争,并由三星主导,而不是苹果和谷歌之间。业内人士普遍认为,谷歌和三星将成为企业市场不可忽视的力量,同时在众多厂商当中,至少将有三四家与谷歌一同组成实力不容小觑的企业市场的联盟,其中最大的优势便是 Android 本身就是一个开放式的平台。不过,Android 企业阵营的形成还在初步阶段,是否能在谷歌与苹果的抗衡之中助一臂之力还是未知数。 结语 根据 IDC 的统计报告显示,在全球企业市场范围内,iPhone 和 iPad 的份额分别为 36% 和 39%,因此即便面临苹果和 IBM 联手的强大挑战,谷歌与其 Android 阵营的小伙伴们还有大量的机会。当前 Android 市场份额十分巨大,而且仍不断增长当中,相信随着 BYOD 的大趋势,未来还会有更多 Android 设备进入企业当中,当谷歌、三星和其他 Android 小伙伴们针对企业用户更亲密的合作之时,其 Android 设备针对企业市场的无疑更具吸引力。总之,在企业市场,无论是谷歌 Android 还是苹果 iOS 设备,目前都还有很长的路要走。 |