社区管理员的生活充满了挑战性，也富于回报。我发现最具挑战性的事莫过于构建一个系统性的方法，让社区充分的进行参与，并了解他们为什么珍视自己作为社区的一员，而最富于回报的则是举办活动，庆祝社区的成功。
从最开始，如果我们围绕OpenSource理念构建一个社区的话，那样会比较容易一些，因为一旦人们了解了开源的好处，就很难再放弃它。但是，什么才是接触新人的最佳方式？谁又会参与进来？他们想要怎么做，以及为什么要这么做？当我开始着手寻找答案时，我发现一切并不是那么简单。 在这里我想要分享一些经验，这些经验来自于我在Opensource.com作社区管理员的经历，也来自于整个团队的活动过程。我认为你可以将这些应用到自己的社区、团队或是组织中。 经验1：为你的社区举办庆祝活动并承认他们的努力
Opensource.com网站上线一周年的日子就要来了，我们想为社区做一些特别的事情，但并不确定要做些什么。既不是限于团队内部的祝贺，也不是办公室中的击掌庆贺，我们决定为社区举办一场庆祝活动——发放T恤，还发起了一个年度奖励活动。结果相当成功，我和我的工作人员们都很骄傲，我们的社区感觉受到了重视。从那以后，每年我们都会用最佳人气奖和最佳版主奖这样的荣誉来承认社区在一年中所做的努力。近年来，我们已经将这些荣誉扩展到像最佳社会化分享人、最佳会话发起人和最佳读者奖等等。 经验2：找到社区中的大明星，并帮助他们更加出众
2013年1月，Opensource.com发起了一项社区版主项目，有四个来自社区的志愿者参加。自此以后，我们的项目已经扩展到10名志愿者；他们每个月至少贡献一篇新文章，并通过在社交媒体上分享他们最喜欢的方式来支持社区。随着时间推移，对参与社区版主项目的志愿者的规格渐渐变多，他们所享有的特权也越来越高，但是有一点没有变：这些志愿者们的参与度非常高。 经验3：提供更多的社区机会，以此发现会发光的观点 我们的网站有很多一次性的贡献者。经常有某个人会偶然发现某个我们已经发布的故事，然后意识到他们也能分享一些东西。结果常常是，他们通过Web表单或是电子邮件联系我们，推销他们的想法。如果编辑们认为他们的想法或是文章草稿适合我们的读者，我们会对其进行修改、编辑，然后将文章发布到网站上去。然而，我们一直挣扎于找到一种方式，让这些一次性的访客作者保持长期的参与度。
2014年7月的一个新项目，其重点在于参与者：既包括一次性的作者，也包括那些多次贡献文章的人。目标是交流有什么方法能让他们再一次贡献文章。因此，我们用Mailman创建了一个邮件列表，叫做Writer's List。我们邀请Opensource.com以前的作者加入这个列表。我们的策略是定期给那些接受邀请的人发送话题和其他写作机会。我们刚刚开始这个项目，并且我们对能够将这些只发布过一次文章的人变成频繁的共献者抱有很大的期望。 |
