一年前，黑莓面向竞争对手，即谷歌(微博)Android和苹果iOS操作系统推出了BES管理系统，这是黑莓面向大客户推广高利润的服务业务的一项重要举措，即便这些大客户的员工使用的都是竞争对手的智能手机。
2013年推出的BES 10是一个后端控制系统，它可以使黑莓客户控制他们内部网络上的移动设备。该系统还有一个名为Secure Work Space（意即“安全工作空间”）的新功能。
黑莓面向竞争对手的Android和iOS设备力推管理服务的同时，黑莓自身的硬件设备越来越遭消费者冷落。
市 场调研机构Strategy Analytics上周发布的最新数据显示，谷歌Android在智能手机领域的统治地位进一步增强，今年第二季度在全球智能手机出货量当中占据了 84.6%的份额，苹果iOS所占份额从上年同期的13.4%下降到11.9%，微软WindowsPhone的市场份额从3.8%下降至2.7%，而黑 莓智能手机的市场份额从2.4%下降至0.6%。
