遇到的挑战 慕尼黑市是德国第三大城市，拥有大约150万人口，当地管理机构有超过33000名雇员，其中16000人每日使用PCs办公。这些电脑都安放在不同的站点，处理不同的任务，在2001年，有22个组织机构都是自己控制着各自的 IT 资源。客户端软件版本、补丁管理、共享目录和用户权限政策等等也都有各自的组织。
随着Windows NT接近其最后期限，以及Windows XP的寿终正寝，因此，软件升级所需的大规模替代品就摆在管理者的面前，而且这些替代品需要满足这样或那样的种种需求：
注意事项 开源软件不一定是一个显而易见的唯一的选择。许多城市的软件基础设施任然在使用微软的技术，从使用Visual Basic编写的Microsoft Office宏指令，到依赖于Windows操作系统的应用程序。毫无疑问，在短期内，慕尼黑将继续与微软合作，但经过广泛的研究和出于长远的考虑，慕尼黑决定追求一个开源的解决方案，接下来的问题是具体采用哪些开源技术。 由于上面提到了各种复杂性，所以很快就发现更换操作系统并不是一个简单的像是变换桌面背景那样简单。这是对整个城市的IT基础设施进行重组。
紧随其后的LiMux项目虽然已经跨越了许多年，但是一点也不像是可以顶替Windows操作系统的样子。在看到这个使用Linux代替Windows的计划有可能作为一个潜在的催化剂加速Windows在欧洲的市场占有率的情况之后，微软曾努力游说政治领域来破坏它。据说，微软 CEO Steve Ballmer 一度是缩短假期飞往慕尼黑亲自会见市长，希望贵市考虑采用Windows 8等先进的系统。 解决方案 看到计划的重生的在2006年部署Debian系统之后。但更新周期要求也是可预测的，招标政策要求硬件供应商每四年持续的承诺支持更广泛的设备更新。所以，在2009年，这座城市转向Ubuntu。在整个转化过程中，博客和通讯（blogs and newsletters）一直保持版本是最新的。创建论坛使利益相关者表达了他们的担忧和问一些急需解决的问题。建立相关流程来管理用户需求，开发新的LiMux版本，在推广到用户工作站之前进行长时间的测试。 最终成果 到了2012年年底，LiMux 项目已经达到了它的主要目标：迁移12000个工作站到Linux平台上。 从依赖专有软件到大面积使用开源软件的转变为这座城市节约了超过1000万欧元的费用，这个数字几乎就是全市每年雇佣外部公司来实现解决方案和内部工时城市投资管理、训练和测试的全部费用。 到2013年8月份，整个计划的成本达到了2300万欧元，相比于花在升级Windows 7和新的Microsoft Office上的3400万欧元的花费上，节省了1100万欧元呢。 根据慕尼黑市的项目经理 Peter Hofmann 说，LiMux/开源项目是一个长期而重复的任务，但是在Linux基础上运行多年之后，你就会发现Ubuntu是一个最能满足你需求的一个平台。我们所需要的硬件和应用程序通过开源软件的低成本和自由软件的持续支持的结合，是这个项目成功的关键因素。最重要的一点是，整个计划的实施都受到了政治家的全力支持。 PS：除了德国的慕尼黑之外，其它的欧洲国家也都在考虑使用开源软件完成办公上软件上的迭代更替，对一个产品的绝对依赖只能缩小自己的生存空间。早在2009年的时候，法国国家宪兵总队就宣称，他们通过部署Ubuntu来代替微软的Windows，已经节约了数百万欧元。法国警方从2005年开始就向开源软件过渡，当时他们采用OpenOffice取代微软的Ofiice。之后逐渐采用其他开源软件，包括Firefox和Thunderbird。他们预计在2015年之前，对整个警察系统的9万个工作站全部部署Ubuntu。 |
