3. 服务整合 谷歌从来不是产品管理方面的大师，该公司旗下的Google Voice服务便是最好的例证。Google Voice是一个非常优秀的沟通服务，但却从未在美国以外的地区推出。日前曾有消息称谷歌将停止提供这一服务，但考虑到Google Voice现有的用户使用率，谷歌恐怕很难在短时间内痛下杀招。 因此我们在谷歌I/O大会召开前听到了另一个更为靠谱的消息，那就是谷歌将把Google Voice服务整合到Google Hangouts之中。我们相信这会是一个非常正确的战略举措，因为如果谷歌希望在这一领域同Skype分庭抗礼的话，该公司就需要通过一个统一应用给对方施加压力。 更为重要的是，谷歌需要对Google Hangouts的设计进行大幅优化，苹果已经在iOS 8中的iMessage应用添加了许多新功能，但其使用界面却依旧简洁。而且，我们认为即便是第三方WhatsApp的用户界面也相比现在的谷歌Google Hangouts更加优秀。几乎可以肯定的是，Android用户同样希望能够得到同iPhone iMessage一样的流畅应用体验 需要指出的是，谷歌其实在这一方面拥有着得天独厚的巨大优势。因为Google Hangouts服务非常受欢迎，所有谷歌Gmail用户都可以使用，且还拥有了iMessage所不具备的跨平台使用特性。如果谷歌能在未来更好的对这一服务展开规划的话，该公司极有可能完全统治这一细分应用领域。 无论如何，此番推出的Android 5.0相比前作还是迎来了大幅优化、升级，并且是谷歌在很长时间内对系统作出的最大一次变革。但谷歌的最大问题在于，该公司在过于频繁打造全新产品的同时却忽略了对于旧产品的修缮。 |
