电邮“附件”之殇 比如，我有时会需要给业主协会中一些的长者分享文件，在这样的情况下我通常更喜欢通过分享文档链接（甚至在邮件中附上资料原文）的形式进行沟通。但即便是这样，我依然收到了不少抱怨，因为他们之中的有些人甚至表示无法打开这类文件（当然，这也令我感到百思不得其解）。 在经过一番研究后我发现，之所以出现这样的情况主要是因为他们中的大部分人都是电子邮件的重度使用者，并会通过诸如平板电脑、智能手机等各种终端来查阅自己的电子邮件，但并非每种终端都能够支持我所发送的文档链接形式。 在最近的一次业主会议上，由于我们的秘书安妮要送自己的儿子就医，我就临时担任起了会议记录员的工作。在会议结束的当天晚上，我便使用谷歌文档整理出了此次会议纪要，并将这一文档保存为Word Docs文件的形式发送给安妮进行修改。 几天后，安妮给我发来了修改后的会议纪要，但我发现该文档的后缀被删除了，只有我在手动添加“.Rtf”的字样后才能被正常打开，而且这一文件还无法同Nisus Writer Express或者Page 5这些软件兼容。 为了保险起见，我在将会议纪要发送给其他业主协会董事的同时还打印了一份纸质 版，并亲自给他们送了过去。其中有一位董事跟我说，他依旧无法在自己的Android平板电脑和智能手机中打开会议纪要邮件中的附件。在研究了一段时间 后，我给他的手机安装了一款名为“OfficeSuite”的免费应用，直到这时他才能够顺利的打开附件。但事实上，移动设备中的应用依旧有可能在下次收 到附件文件的时候自动删除后缀而导致无法打开文件。 因此，在下次需要同朋友或者社区邻里、业主协会进行沟通的时候请尽可能避免使用电邮附件，你需要做的就是仅仅将内容复制到邮件正文区域，因为你永远无法确保所有人都能够像你一样熟练的使用Dropbox、Google Drive这些软件。 |
