这到底是怎么回事？据Kaufman，人们开始购买那些他们能认得的手机。他认为，物理键盘手机滞销的原因，与大屏幕无关，而是因为人们追求“标杆“设备这一趋势。而“标杆“则是指那些设计华丽、广告铺天的设备。 “最终，发生了两件事。一半的客户购买了iPhone。所有当初说‘我会购买物理键盘手机’的人，突然从上面的数据中消失。“ “然后就如你所知了，市场让所有人都去购买标杆手机……人们看到了广告，来到店里，希望购买Galaxy S 3，“Kaufman说道。”或者是HTC One，“他突然又补充。 一劳永逸 Kaufman提到HTC是挺讽刺的。HTC在物理键盘手机领域打造了很好的声誉，而后决定将所有的鸡蛋都放在“标杆“设备这一个篮子中。在多年生产很小的Windows Mobile文字输入设备之后，HTC打造了首款Android手机——T-Mobile的G1。如果网络运营商想要向客户提供物理键盘手机，HTC也极其乐意生产，从而打造出Evo Shift 4G、G2以及T-Mobile的整个myTouch系列。
但在2012年，HTC决定一次只专注于一款智能手机。通过HTC One，该公司希望将其产品打造的更为“标杆“化，这有点像三星的Galaxy产品线。一则宣告为物理键盘分析带来噩耗：HTC设计师Claude Zellweger称该公司整体放弃物理键盘。 为何HTC要抛弃物理键盘？设计上的考虑当然很重要。HTC设计主管Jonah Becker告诉我，像我的Droid 4这样带有侧滑物理键盘的设备，一般都要厚很多，且不方便装入口袋。“手机带有可以滑动的部分，让人感觉不如一整块的直板手机结实。“
但让我感到震惊的是，Becker还告诉我，物理结构并不是最主要原因：“原因不在于设计，而在于行为方式的改变。“他结实了虚拟键盘已经走了多远，儿童如何与触摸屏一起成长，以及文字的交流对于智能手机用户的重要性已大不如以前。如果一张图片能顶1000文字，那么一个Vine或者YouTube视频能传达出的信息又是多少呢？ “文字、表情、语音-文字以及其他交流方式简化了交流方式，这些都让物理键盘变得不那么重要，“Becker表示。 我手上这台Droid 4的生产商摩托罗拉也认同这一观点。“人们希望看到信息，但已不再那么需要输入，“摩托罗拉高级副总裁Rick Osterloh告诉我。 |
