误导性的问题 营销邮件常常使用这种方法。当你在网站注册的时候,常常会看到是否接收网站邮件的询问。post-office.co.uk 网站的设计是,它并非必选项,而且用户要通过点击选项来表示自己不接受邮件。它希望你犯错,因为一般来说,点击用以确认而不是否定的。Royal Mail 的做法就更恶劣了。 两行的选项按钮。点击第一行表示不接收邮件,点击第二行表示接收邮件。 强迫续约 Theladder 是一个招聘求职网站。它有免费账户。但是,在你注册了免费账户,看到某项工作信息,并且点击“应聘”的时候,会看到一个收费页面。显然,应聘某些工作需要升级为收费账户。除此之外,网站还禁止复制职位的信息,因为他们不想让人们发现其真正的来源。许多职位其实是在别处免费申请的。 不过,真正的花样是在注册收费用户时。在收费页面上,明显地展示出每月或每年的收费,但是月费自动续交的信息却是在底部,而且是非常不显眼的一行小字。 错误引导 Expert Exchange 是个问答网站。当你搜索某个问题,到达这个网站,会看到这样的页面。从设计看,答案是在付费墙的后面。 |