《连线》：其他面向消费者的互联网公司，像谷歌、亚马逊，或者微软等都未加入你现在的联盟。你问过他们吗？你认为他们最终会加入吗？ 扎克伯格：在这个空间里，许多公司都在做着许多有益的事。我们与谷歌和微软谈过。我认为随着时间的推移，部分这些公司也会选择加入。我为Internet.org所专注的事情需要各个公司协作才能实现。 《连线》：很奇怪会听到你谈论重回基于文本格式的低数据消费模式，因为Facebook的方向是相反的——加入更多的多信息媒体和服务。 扎克伯格：在我们帮助每个人都实现互联网接入，并获得基本的访问后，然后我们的下一个挑战便是让所有人都拥有高速的网速，这一切都不会停止。 《连线》：你的白皮书提到在推广联网服务上创造新的商业模式。你能举个例子吗？ 扎克伯格：我有一个想法，就是你可以在任何地方接电话，即使你没有一个手机语音服务，你仍然可以获得拨打911等基本服务。我认为我们可以去创造一个商业模式，让很多无法承担这类服务的人去免费获得这些东西。我这类谈到的是诸如短信、维基百科、搜索引擎、社交网络、天气情况、大宗商品价格等服务。我称这些为互联网的拨号音（dial tone）。我们想要让这些服务为每一个人——甚至一个负担不起数据费用的人——可以在走进一家商店，获得一部手机后，得到这个互联网拨号音，使用这些基本服务。 《连线》：那么谁来为这些服务付费？ 扎克伯格：一部分关于社交网络、短信以及搜索引擎等服务的价值，就是它们是获得更多服务的入口。让人们免费访问那些服务，人们就会发现还会有更多在此基础上的可持续的内容，然后就会使用更多的数据流量访问更多内容。这最终会成为运营商们一个非常有利可图的模式。运营商将会从新用户那里赚更多的钱，因此能承担免费提供这些服务。 《连线》：那么Facebook是否计划为未来新的数十亿的用户提供在线身份验证服务？ 扎克伯格：在很多发展中国家，很难持续知道你的客户是谁。如果你是一个印度运营商，有人到零售店购买了你的服务，把钱和数据捆绑到他们的SIM卡上，你不会知道很多关于这人的信息。如果能够与客户建立起一个长期的关系，那会非常有价值。我不想假装我们是唯一一个能够做到这一点的公司，但如果我们可以在那个领域创造一些价值，这肯定会是我们感兴趣的东西。 《连线》：为什么不成立一个基金或者非盈利机构？ 扎克伯格：通过无私奉献的方式不会让问题得到解决。每年有数百亿美元花在构建这些基础设施上。对于慈善事业来说，这有些太庞大了，这不是可持续的模式。有很多公司的工作是提供这个。到目前为止，很多这样的工作就这么产生了。但要将这一愿景实现，各个公司需要协同工作。Internet.org可以提供这样的帮助。 《连线》：你的批评人士指出，Internet.org是一个自私自利的计划，只是为了帮助Facebook建立用户群。 扎克伯格：当然，我们希望帮助联网更多的人，所以理论上也会让我们的产品从中受益。不过那样的批评是不加思索的。现在Facebook上已拥有的超过10亿的用户，其财富要比剩余的60亿人所拥有的总和还要多得多。如果我们只是想要赚更多钱，正确的策略就是把注意力集中在发达国家和现有Facebook用户身上就好。我们的服务是免费的，而且在很多正开发的市场里没有投放广告。所以很长时间这可能都不会为我们盈利。但是我愿意做出这样的投资，因为我认为这会让世界变得更好。 《连线》：这项工作有什么吸引你的地方？ 扎克伯格：很明显，任何拥有手机的人都应该能够访问互联网。人们经常谈论多社交媒体在美国对文化造成的巨大改变。但你能否想象，当同样的事情第一次发生在一个发展中国家时，改变将会有多么巨大？我们使用Facebook来分享新闻，并与亲朋好友保持联系，但是在那些国家，他们将使用Facebook来决定他们想要怎样的政府。或者人生第一次获得卫生保健信息。或者与一个身处一百英里以外、住在不同村庄、超过十年未见面的友人保持联系。这是我们这一代人所经历的最大的改变，能看到各个公司为此紧密合作是美好的。 |
