在中国能否走得通 比出租车贵,用信用卡且是美元支付,这些看起来足够的西化,但是否能取悦中国用户,这是个问题。 一位做打车应用的人认为,Uber选择上海也比较巧妙,“上海的洋人比较多,服务洋人非常好”。他很看好Uber服务在上海的外国人。 另一点对Uber有利的是营销和用户体验。该位人士预测,“在上海,他也会利用Facebook和Twitter做外国人的营销。” 但如何取悦基数更为庞大的中国用户? 上海网友搜到周边的Uber车源 根据Uber的运营模式,其竞争对手不是之前设想的嘀嘀打车、摇摇招车等打车应用,而是如易到用车、AA用车此类的租车服务提供商。 在运营策略上,Uber主要是自营车辆,易到主要是跟私家车合作或大型的租赁公司合作。在中国,这种相对比较重资产公司的道路是否还能走得通? 上述人士表示,如何跟易到用车等中国应用竞争高端用户,尚需要研究策略,也需要时日。 不过,Uber不差钱。前不久,一份文件披露,Uber C 轮融资 3.6 亿美元,投资方包括 Google Ventures、TPG和Benchmark。此次融资主要用于拓展新市场、市场营销、抗击保护主义和反竞争。上海应属于拓展的新市场之一。 另一个可导致水土不服的原因是管理团队。“目前看到的管理团队都是外国人,如果专注在华的外国人还好,倘若都是外国人,做中国人市场基本没戏。”上述人士说。 |