当我们在构思一个网站时，经常关注的是布局和技术特点，但忽视其中一个非常重要的方面——用户如何访问这个网站。如果用户难以搞清楚如何完成他们的目标，他们就会转身离去，不再回来。因此良好的用户体验是区别于竞争对手一个极为重要的因素（政府网站除外）。 而借助一些工具，可以让我们真正从访客的角度出发去全局的分析网站的结构、流程。本文向你推荐 30 个可以帮你提升用户体验的开发工具，包括思维导图、流程绘制以及测试和分析工具。 XMind (from free)XMind 是一个采用 Java 开发的思维导图程序，支持 Windows, Mac OS X 和 Linux 系统。 
ConceptDraw Office (from $199)A powerful diagramming tool, ConceptDraw Office provides support for flowcharts and mind maps on Windows and Mac. 
OmniGraffle ($69.99)Mac OS X and iPad users can choose OmniGraffle to create flow charts, organizational charts, and many other types of diagrams. 
Gliffy (from free)Gliffy is a web-based diagram application with support for flow charts and sitemaps. 
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