| 北京时间8月8日消息，据国外媒体报道，来自消费者服务分析调查公司ForSee的移动满意指数显示，当对在移动设备上观看电影或是电视节目进行调查时发现，iTunes成为满意度最高的视频流服务平台，取得了80分的好成绩。
ForSee在报告中指出，在视频流电视和电影服务上的平均用户满意度指数为78分，在移动网站和应用程序上的平均成绩为77分。 苹果一举击败视频流服务商HBO Go和网飞两家公司跃居第一名，这两家公司的分值均为79分。亚马逊的Instant Video获得了78分，位居第三，此外排在前五的还有Crackle和Hulu Plus，都以75的成绩居于平均满意度指数之下。 ForSee还指出：“严格意义上说，苹果的iTunes并不是真正的‘视频流服务’，我们之所以将它加入这次评比活动，主要是考虑到它和iOS设备密切的关联性。” 事实上，苹果依赖的是iTunes的视频下载服务而不是纯视频流服务，这也可能是推动其用户满意指数的一方面。 还应该指出的是，苹果的iTunes应用都是预装在iPhone和iPad设备上的，所以它最显著的优势就是用户可以不需要再挑选其他视频流应用。 “鉴于网速会对下载用时和画面质量上造成影响，所以即使任务下载完成，苹果设备依然需要一段缓冲来为用户提供无间隙播放体验。然而，其他类视频流服务在某种程度上都要依靠良好的视频连接质量。” 尽管可能是苹果通过其iTunes视频商店提供下载服务的方法使得其用户满意度上升，但是ForSee还是把苹果iTunes作为视频流服务市场的榜样。 “自从iTunes的用户体验成为其他程序在应用外观、感观和行为等方面的标准之后，它还为用户提供了其他内容和媒体应用的引导。” |
