导语:苹果新品迟迟没有发布,人们对新产品翘首以待。在没有苹果新产品的日子里,周边商家的销售持续下滑。 全文如下: 漫长的等待 2007年,当首款iPhone发售时,格雷格·帕克(Greg Packer)在纽约大街上等了100多个小时,只为自己能首先进入苹果零售店。从此,每当苹果发售新产品时,帕克都排在队伍前方。为此,他还得到了电子设备零售网站的赞助。 但是,今年苹果一直没有发布令人兴奋的产品,而且没有一家赞助商让帕克去排队。自去年10月iPad mini发布以来,苹果尚未发布任何一款重要产品。尽管苹果推出了新款MacBook,并在6月份的开发者大会上宣布新版iOS,但苹果一直没有发布真正意义上的新产品。以前,苹果新产品往往能让人们自发涌向苹果零售店附近,等候购买的队伍延伸出街区。 更糟糕的是,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)称苹果要到今年秋天才能推出新产品。这就与意味着,整整一年的时间苹果都不会发布重要产品。在苹果公司的历史上,如此长的“静默期”实属罕见。 上个月,帕克曾表示:“我们已经习惯于去排队,因此这是一种根本性的改变。” 帕克是一名退休的公路养护工人,他的收入并不主要依赖赞助。对于帕克而言,排队更像是一种消遣方式。为了打发时间,他经常观看体育赛事和演唱会。当然,帕克还是希望苹果早日推出新产品。 波及周边商家 除了帕克,很多人也在焦急地等待苹果重磅产品。无数的应用开发者、保护壳制造商和二手设备零售网站依赖于苹果产品生态系统,它们都希望通过新产品来刺激销售和增加市场机遇。由于苹果迟迟未发布新产品,其中一些公司正面临困境。 应用开发商Readdle营销经理丹尼斯·扎达诺夫(Denys Zhadanov)表示:“通常,当他们推出新款iPad或iPhone时,很多新客户就会购买我们的应用,例如Calendar+和Scanner Pro。但是,由于今年春季缺少新款iPad,我们的销售明显受到影响。” 数据显示,受第三代iPad上市影响,Readdle应用销量在去年3月至4月间持续上涨。但由于今年春季缺少新一代iPad,Readdle应用销量大幅下滑。 扎达诺夫认为:“导致这种结果的因素有很多。但主要因素还是缺少新款iPad,以及因此App Store新客户的减少。” 另外,出版商则强调苹果新产品在吸引新客户方面的独特优势。康泰纳仕集团(Conde Nast)莫尼卡·雷(Monica Ray)表示:“一直以来,苹果新产品都可增加数字销售。在新的设备和平台上,我们的品牌被介绍或重新介绍给客户。” 知名手机保护壳制造商Otterbox表示,苹果延缓产品发布速度对公司销售造成了负面影响。潜在的客户要么推迟新手机购买计划,要么购买其业务很少涉及的Android手机。 Otterbox市场研究分析师尼克·阿里森(Nick Allison)表示:“短期内,这将影响到我们的月度或季度营收计划。如果人们仍然忠实于苹果,等待新设备,那么销售就会陷入低迷。多数的保护壳销售都来新设备。” 除了销售低迷,Otterbox还错过了市场机遇。前几年,在苹果新产品发售期间,Otterbox会在苹果零售店外摆设一个卖铺,并向排队等候的人兜售手机壳。 Otterbox发言人凯利·理查森(Kelly Richardson)表示:“由于非常便于我们直接参与,苹果产品发售期间我们会全力以赴。我们要成为发布活动的一部分,最大的好处在于与客户分享体验。我们希望与客户交流。” 另谋出路 今年,Otterbox首席参加三星手机发布活动。理查森认为,Otterbox希望以此拓宽接触面,并参与苹果以外的发布会活动。但理查森表示,他还是非常期待下一场苹果发布会。 同样,为了提振销售,Readdle也在考虑面向Android平台开发应用。甚至连帕克这样忠实的苹果支持者,为了得到赞助,现在也希望排队等待其它公司的产品。 帕克表示:“只要得到赞助,等什么都行。” 但是,在吸引眼球和刺激市场需求方面,其它科技产品发布会很难与苹果产品发布会相提并论。 二手设备交易网站Gazelle首席执行官伊斯雷尔·加诺特(Israel Ganot)表示:“苹果深谙新品发布炒作之道。” Gazelle经常在苹果发布会上宣传自己的服务,包括为帕克等排队购机者提供赞助。 加诺特表示,三星发布会期间,Gazelle曾经展开过宣传。但截至目前,三星发布会带来的销售还是比不上苹果发布会。 不过,加诺特并没有过多地抱怨苹果的产品发布计划。他将苹果发布会比作犹太人的光明节。 “两者没有区别。它们都是一年一次。我们都想念这个节日,但我们要习惯。”加诺特说道。 |