优异的使用者介面（user interface，UI）让使用者用得顺心，从而提高转换率（conversion rate），换言之，好的UI在使用与销售层面上形成双赢。UI设计师Jakub Linowski列出16点改善UI的诀窍1，而这份清单仍在继续累积，有兴趣的读者可以订阅他的电子报，随时获得最新的UI秘诀。 单栏型式优于多栏 单栏型式让你更能掌握自己的内容，从顶部到底部一气呵成，用故事引导读者，最终是要诱引他们「采取行动」（call to action，下称CTA，意指下载或消费等目的）；而多栏反而可能导致读者分心。
不要劈头销售产品 「略施小惠」给使用者，贩卖的意图不要设计得太明显。小小的优惠或礼物，对未来的销售会带来大大的帮助。
统一相似的功能，避免支离破碎的UI 浏览网站时，我们很常看到琳琅满目的元素或特色，但它们的功能毫无二致，而相似的选项太多，只会提高让使用者无所适从。倘若发现自己的网站内有以不同型式重复相同功能的状况，不妨考虑重新设计UI，把类似功能整合起来。譬如图中「Customer Service（客服）」、「Contact Us（联系我们）」其实是一样的意思，应当保留一个选项就好。
使用者见证或提出销售实据 「社会认同」（social proof）是刺激转换率很好的策略，自己再怎么天花乱坠终究只是自吹自擂，请使用者见证或数字实据才有效。
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