内存 60年代中期，IBM公司研究员鲍勃丹纳德研制出世界上第一个晶体管存储器，称之为“动态随机存取记忆体”，或DRAM。大型机现在可以配备内存作为磁盘驱动器上存储的数据的短期缓冲区。内存芯片将保存计算机即将使用的信息，所以系统只在它需要新的东西才会访问磁盘驱动器。这加快了访问和使用存储信息的过程。DRAM使计算机内存更小，更密集，更便宜，同时要求所有更省电。此外，简单、成本低、低功耗的DRAM，与首家低成本的微处理器相结合，开启了小型个人电脑时代。今天，所有的个人电脑，笔记本电脑，游戏机和其他计算设备都有DRAM芯片。 DRAM也提升了运行互联网上大型机，服务器和数据中心的处理能力。
UPC（通用产品代码）条形码系统是一个人在时间紧迫工作下的想法的结果。这个1973年发明变成了工业技术重要贡献。UPC是一个普遍的标准，但却是历史上最被认可的设计，而且使IBM公司使用优雅简单的信息，就可以定制几乎所有的交易类型，可以尽可能多的处理所需数据。UPC对零售商来说，可以更好地为客户服务，控制库存精确数据，丰富营销数据。
初创的网络公司给消费者带来蓬勃发展的电子商务，大公司却不知道该怎么做。在90年代后期，IBM认识到大型机在联网交易的使用趋势和优势，帮助企业建立所需的“e-business”战略。这是美国企业在互联网时代的关键点，这表明大公司，而不仅仅是硅谷的暴发户，有一个基于Web协作和商业的企业重要未来。
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