2011年5月18日,闲闲像往常一样点击了手机屏幕上的电子市场图标,进入了谷歌官方电子市场。随后,她输入了"猫眼图博"----这是一款热门的图片处理和分享的应用----并点击了搜索,然后系统却意外地提示,没有找到该款应用。闲闲感到很意外,作为一名忠实用户,她很快联系上了开发者,并告知其应用突然无法在谷歌官方应用市场上搜索到。 "她突然消失了",猫眼图博的创始人李卓无奈对记者说,"对比之前,我们每天就因此流失了近1/5的中文用户。" 实验和验证 为了找出这种突发现象产生的原因。这名开发者仔细检查了应用在遭遇"消失"前后的变化情况。开发者说:"'消失'现象是突然发生的,这个时间点前后我没有做任何程序本身和发布程序上的改动"。同时,开发者在应用内通过消息系统,让世界范围的热心注册用户登入电子市场进行搜索验证。根据反馈得到的信息显示,发现报告"消失"问题的用户主要集中在中国区。 遭遇同样情况的不光是这一款应用,记者随后使用运行着原生android2.3.4系统的谷歌Nexus S手机,在电子市场搜索了"推图"等中文同类应用,发现也遭遇了突然"消失"的问题。 5月20日,在国内著名的Android开发者(eoeandroid)论坛上,应用Remote Contact的中国开发者也发帖称遭遇了应用在谷歌官方电子商店消失的情况。有开发者回应,在他更新应用后,应用就再也无法在电子市场里搜索到。而据另一名来自某公司的开发者则回应称,其公司开发的所有android应用,在谷歌官方电子商店"全军覆没"。 谷歌的态度 "我们联系了电子市场的支持人员,寻求'应用消失'的解释和解决方案,但他们却坚持认为是开发者进行了设定,使其应用不对特定地区和特点设备显示",一名开发者说,"但这样的答复不合逻辑,为了推广免费应用,开发者在发布时都会选择面向所有地区和设备发布该应用。而事实上,我们也正是这么选择的。之前也一直运行良好,电子市场均能搜索和下载。" 而应用猫眼图博的开发者则在探寻问题原因的道路上更近了一步----Android电子市场的支持人员为其检查了数据库,并最终反馈给开发者称,其发布的这款免费应用没有被定位到"中国区域",这也是为什么中国用户无法在电子市场内搜索到该款应用的原因。 "这很离奇,发布的时候明明选择了发布到所有国家,现在却被告之没有被定为到中国区域,这难道是开发者的问题?"李卓对记者说,"他们坚持是开发者的设置问题,把皮球踢来踢去,难道谷歌就不能承认并解决这个问题?" |