第一个原则,云技术创造了机会和责任。现在,它听上去就像某些陈词滥调的商业术语。其实它是各种广泛的创新行为,我想我们已经看到,并将持续看到新的软件投资,这些投资创造新商业模式、新机会来启动并成就业务。由于出现了前所未有的商用软件基础设施,它还为用户创造了保护自己的机会和责任——保护自己的隐私、保护自己的机密信息。尽管这都属于社会问题,但是它们也是技术问题、发明问题和创新问题。 由于我们将云技术看作了一个契机,我认为人们可以利用它来做很多事。创意人开发一块内容、一个软件,立即让它出现在全球任何一个角落,这不是很其妙的事吗?但是,我们看到越来越多的公司宣传自己的基础设施可以支持这些小创意。我们看到App Store这样的发明,苹果公司做了一件非常好的事,让人们能够从自己的知识产权中获得商业利益。 我们看到越来越多的工作在有条不紊地进行着。在云时代到来之前,多年以来,我花很多时间思索出色的理念,人们说我们编写的应用程序非常伟大,我们在故乡Dubuque有了两个客户。但是现在的微软今非昔比,在Des Moine、西雅图、纽约,我们的客户遍及各地。请你想象一个商用基础设施,它能支持全新的创意者、具有各种知识产权的创意者。 开源已成为一个有趣的现象。人们说,我愿意花我自己的时间免费参与软件的开发工作。有了这些即将到来的新商用基础设施,我相信许多积极参与的发明者现在就会发问:我如何赚钱?我如何从我的奇妙创新中获得经济利益? 人们依然需要大批新发明。世界还不算完美,尤其是在商用基础设施领域。是的,你可以创建一个网页并且发布广告。有些事,你是可以做的。但是,我们还没能开发出使创意者变得更强大的技术。这就是我对云技术充满激情的一个方面——我对它将发挥的作用感到兴奋。 人们立刻紧张起来,尤其是谈到广告。让人感到不安的是——我的隐私怎么办?这就是为什么我们必须讨论机会和责任。对于创意者、企业员工来说,他们的责任就是尊重消费者、建立真正让用户能够掌控的技术。在微软内部,我们曾经发生激烈的争论,是为了新推出的 Internet Explorer 8中带有一个名为隐私搜索的新功能。 如果你真的能够关闭,那么业内商务部门的员工就会说:这可不是个好主意,因为商业活动受限制。因此,我认为我们所有人都肩负着一个责任,那就是:不仅从社会角度尊重用户,还要开发能够保护其匿名、隐私、安全性的技术,这些安全隐私包括:我说了什么,我跟谁说话了,我去哪里,哪些东西对我很重要。 发明水平是很高的。我敢打赌,如果我做一个调查,我们就能了解全球部分Facebook用户。Facebook在许多方面都干得很漂亮。大家都看到了一些挑战,比如:如何让一个人从技术角度来描述智能用户界面?如何描述你是谁?你想保护哪些内容?你想让这些内容免受哪些侵害?无论是华盛顿大学、微软公司、还是其它地方,都有大批高智商人才想要搞清这些问题。 在微软,我们试图以一种有趣的目光来看待这一问题。我们认为,作为一家大公司,我们必须在保护隐私方面发挥领导作用。我们必须尽最大努力、做出色的工作,确保在所有提供商用基础设施的公司之间形成充满活力而健康的竞争氛围。我们了解分类帐目两边的情况,因为对于创意者来说,能有机会真正建立一个强大的企业是非常重要的,无论是支付基础设施、商店、目录、结算,还是广告,市场上有许多强大的创新商业公司。因此,这就是云的维度,我认为,打造云的维度需要我们所有人的共同努力。 第二,云的规模。云技术不仅能学习还能帮助你学习、做出决策。如果你问大多数人:什么叫互联网,而不是问他们:什么是云技术。如果你问大多数人什么是互联网,他们将告诉你,互联网就是虚拟汇集公司和个人的地方。它和虚拟世界有关系。 这个世界大而复杂。因此,在帮助用户浏览方面,首先要开发的就是目录服务、搜索服务。人们开发工具帮助用户浏览并寻找信息,并将这些信息收集起来。但是,我们必须进一步有所作为。云技术、互联网也需要了解用户的秉性,需要不断学习理解这个虚拟世界中的一切。 我们很高兴地看到,全球共有8300万网站,但是你真想找到具体信息,我不得不说:这很难!作为美国医疗保健体制的辩论一方,我认为我应该确切了解社会将资金花在哪里了。试一试你就知道网络规模有多大了!选择一个你喜欢的搜索引擎,然后开始搜索。你将搜到大把链接,找到大量数据,你可能想要剪切、复制、粘贴这些数据,但是你想要的只是简单的、填充好的小图表。我们在医疗上花了多少钱?老年人、青年人、贫困人口、富裕人口分、临终人口分别用了多少钱? 只需要简简单单的八个数据,但是碰巧这八个数据你都无法在后面的公共辩论中了解到。但是,我认为作为公民,我们应该知晓这八个数据。但是,云技术就能从所有这些数据中了解到有用信息,云技术要是想从我这里了解我对什么感兴趣,可不是几年就能完成的任务。 机器学习是一门科学,在华盛顿大学,这是一门非常巨大的科学。但是,它也是一门没有太多实践的科学。我敢说,回顾这个行业,至少有10年历史。但是今天,它可能是计算机科学最热门的领域之一,因为我们都在尝试看到信息并从信息中搜集意义。我们想看一看人类表达,并且从中了解人的意图。这方面的努力将继续推进。 与此相关的工具确实能帮助人们得到他们想要的信息并做出决策。当我在搜索引擎中输入“花”时,我对10个关于花的链接并不感兴趣,我只是想以最合适的价格买一些花。你可以看人们做的许多事物,我们如何提供工具和技术呢?这不仅仅是搜索引擎的问题。我非常喜欢我们一款名为OneNote的产品,作为搜索工具,它能让用户从各种资源中收集信息。但是如何才能适用?如何才能发挥作用呢?答案是Excel,我碰巧是个具有数字思维的人,我开发了一个关于医疗保健的小电子表格。我想让Excel去云中获取信息。这种理念就是:了解、了解我、了解世界、做出结论,并帮助我做出决策采取行动——我认为这是一个大理念。 不仅仅是几家大公司在自己实验室中关注的领域,像我们这样的公司,以及我们的竞争对手和合作伙伴,我们都发挥着特殊的作用,我们必须将该领域开放,因为不计其数的人在其各自领域都具有创新理念。 Hank Levy、Ed和我谈到了科学。有许多人更了解语义,并且能够描述、并帮助梳理网络,以获得科学数据。群体的力量要大于微软、谷歌、或任何大公司单独的力量。但是,如何让人们参与进来,并利用云技术提供新的学习、新的背景资料、新的数据?这是一个巨大的机遇,我们充满激情地期待着! 我想让各位直观地了解一下云技术是如何学习的。云自身需要学习。它必须收集新数据、感应新数据、表现真实世界,并不断变得越来越智能、越来越好,这样它才能帮助我来学习。 |