| 4. 手机交付问题 因为谷歌是通过网站直接向用户出售手机的，许多用户对手机交付问题也充满着抱怨。 有些用户在谷歌客户论坛上宣称，他们在网站上订购Nexus One三天之后也得不到确认回复。有一个用户声称，甚至他订购Nexus One的过程都用了72个小时。 5. 电池寿命问题 Nexus One手机寿命问题也成为用户抱怨的热门之一。Nexus One手机的寿命似乎很短，许许多用户抱怨说，即使很少使用Nexus One手机，在不到一天的时间里手机就没电了。 按照谷歌公司Nexus One说明书来说，在2G状态时， Nexus One手机电池可支持持续通话10小时，待机时间为290小时；在3G状态时，Nexus One手机电池可支持持续通话7个小时，待机时间为250小时。在使用Nexus One观看视频的状态下，Nexus One手机电池可支持7小时；在使用音频状态下，可支持20小时。 6. 网络终端服务费过高 最后一个Nexus One用户抱怨较多的问题是网络终端服务双重收费问题。如果Nexus One手机用户想取消网络终端服务，那么就要承受由谷歌和移动服务运营商T-Mobile公司收取的总价值为550美元的服务费用损失。 谷歌向120天内取消网络终端服务的客户收取350美元的“设备复原费用”（equipment recovery fee）。在T-Mobile公司定制两年套餐的Nexus One客户如果想在前八个月内取消网络终端服务，则需要交纳200美元的取消费用。如果在T-Mobile公司定制两年套餐，则Nexus One手机的售价为179美元（或240美元）；如果不在T-Mobile公司定制套餐，而自由选择移动服务供应商的话，则Nexus One手机的售价为529美元。 |
