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Facebook的做法 Wave是个开源产品，因此不管怎样，最终总有人会将之应用于Facebook，但Facebook可能会首先采取这一举措。当谷歌于5月份的“谷歌I/O大会”上展示Wave时，受到了开发人员的热烈欢迎，并且反响极为强烈，但该产品能否被广大主流用户所采用仍需拭目以待。参加谷歌I/O大会的并非主流用户，只是Facebook用户群的一个补充。 有几个原因显示Wave不太可能被主流用户所接受。首先，Wave的界面和应用有一定难度，其次，该产品的构成也非常复杂。对于普通用户而言，如何使用Wave的功能并学习如何更好地整合各项服务并非易事。当然，谷歌在用户界面创新方面不乏经验，Gmail在推出之时就有着独特的、新鲜的邮件管理界面，令人耳目一新。但Wave与当前的网络交流技术相比，存在巨大的差别，而Gmail最终还是基于当时的网络电子邮件服务。如果谷歌Wave在易用性上比较欠缺，该产品可能永远无法跨越鸿沟，受到主流用户的广泛认可和接受。 另一方面，Facebook则在借鉴高端用户所喜爱功能，并将其简化成主流用户普遍接受的服务方面有着成功经验。另外，Facebook已经有着与Wave中通讯工具类似的不同模块，包括实时信息、聊天、媒体共享、图片和视频服务、实时搜索，该网站还有一个广受欢迎的应用平台和由开发人员组成的生态系统。 Facebook很有可能借鉴谷歌Wave的创意，并将其改造后推向更多的主流用户群体。 Facebook为何要借鉴谷歌Wave Facebook为何要借鉴谷歌Wave的创意？最重要的理由就是为了先发制人。Facebook与谷歌在搜索上存在竞争关系，正如此前有媒体所言，“在社交网络领域的短板一直是谷歌的阿克琉斯之踵(注：源自希腊神话，致命伤之意)”。有人认为，谷歌Wave正是将谷歌的各种社交软件连接成实用的社交网络的那个缺失的“链条”。 对Facebook而言，将类似谷歌Wave的交流模式带入社交网络主流应用的做法，有望加强他们的内部IM系统——尽管这一系统广受欢迎，却往往被外界所忽视——的关联性，甚至可能变成真正的“电子邮件杀手”。 此外，根据我的调查，大多数试用过谷歌Wave并抱怨太耗费时间的人一般都出生在60年代末到80年代中期之间，而约40%的Facebook用户的年龄段都在13-25岁之间，这些生长于互联网时代的年轻人可能更容易接受谷歌Wave这种无时无刻不在的、快速的通信方式。如果Facebook能升级自己的IM系统并借鉴谷歌Wave的好创意，也许就能直接吸引自己的核心用户，并为推出针对年轻一代用户的通信平台打下坚实的基础。 |
